Steam-statistikk

Steams kundestøttestatistikk Oppdatert: 6. juli 2025 kl. 0.00

Det fortsatte målet vårt med Steam er å forbedre brukeropplevelsen på alle områder, inkludert kundestøtte. Vi håper på at ved å dele denne statistikken, så kan vi oppdage problemer tidligere, identifisere forbedringspotensialer og til slutt skape bedre opplevelser med kundestøtte. Les mer om hvorfor vi lagde denne siden på Steam-bloggen.


Støtteforespørsler og avventende saker (siste 90 dager)
  nyligste maks siste 90 dager  
Venter på svar 34,152 54,131  
Steams maskin- og programvareundersøkelse
Steams maskin- og programvareundersøkelse
Steam-statistikk
Bruker- og spillstatistikk
Steams nedlastingsstatistikk
Nylig aktivitet for støtteforespørsler
Forespørselkategori
 Innsendt siste 24 timer
   Typisk svartid
 
Refusjonsforespørsler 485,368   52.48 minutter til 2.39 timer
Kontosikkerhet og -gjenoppretting 30,655   4.83 timer til 15.17 timer
Støtte for kjøp og fakturering 14,440   2.35 timer til 12.02 timer
Teknisk støtte for spill og Steam 5,331   2.76 timer til 1.12 dager