Onde exatamente no jogo? O jogo já é antigo e mal portado ainda por cima, pode ser qualquer coisa.

Se tua steam estiver na pasta Arquivo de Programas, executeo jogo como administrador lá nas propriedades.

Mude o módulo de audio pra 44100hz nas opções de áudio do driver, comum causar crash tbm.

Se o de cima funcionar, quando tiver dentro do jogo vá lá nas opções do gerenciador de tarefa com o jogo aberto e tbm mude a afinidade do processo do jogo pra apenas o primeiro core do processador.