Summer Islands

Summer Islands

View Stats:
This topic has been locked
Matt  [developer] 20 Jun, 2019 @ 3:06pm
BUG REPORTS
Hello together,

in order to guarantee an efficient BUG FIXING we ask you to proceed as follows:

In case of an error:

  1. press F12
  2. take a screenshot of the complete screen (windows: snipping tool)
  3. send the image + description of the error to the following address: Support@SummerIslands.de
  4. give us some time to analyze the problem and to contact you if we have any further questions.

And if nothing helps just reinstall the operating system ;)
Last edited by Matt; 20 Jun, 2019 @ 3:07pm
< >
Showing 1-15 of 121 comments
Maiz Gamer 23 Jun, 2019 @ 4:24am 
THERE IS A BUG that you enter in the game after you close it. You enter and you cant use the money opcions under up the map. You click it and dont happen anything, help, this is a important opcion
i can click on the news and map but no in money options.
this can be solve with a fast keyboard such the map
Last edited by Maiz Gamer; 23 Jun, 2019 @ 4:27am
Selbe hier.... die wenn ich eine Savagame lade komme ich nicht mehr ins Finanzmenü.
Matt  [developer] 23 Jun, 2019 @ 12:08pm 
Danke für euer Feedback. Wir sind schon dran den BUG zu fixen.
ru 30 Jun, 2019 @ 9:01am 
Hi, folgende Bugs:
1. Neues Spiel mit 10 Mio verm. und 10 Mio Kredit führt (unabh. von anderen einstellungen) bei mir zu einem schwarzen bildschirm und fehlenden bild
2. Häfen kann ich an keiner Stelle bauen
3. Spielkonzept - die Miniinseln mit den Bergen sind hinderlich, man muss mit planieren anfangen. Das ist nicht praktikabel und bringt keinen Spielspaß (my 2ct.)
4. Die Grafik muss nicht wie in den 90igern aussehen, wenn ich Pixelvergnügen haben will, kann ich das "alte" Holiday Island spielen - kann nur hoffen, dass wird demnächst besser

Viele Grüße
Matt  [developer] 1 Jul, 2019 @ 1:33pm 
Originally posted by ru:
Hi, folgende Bugs:
1. Neues Spiel mit 10 Mio verm. und 10 Mio Kredit führt (unabh. von anderen einstellungen) bei mir zu einem schwarzen bildschirm und fehlenden bild
2. Häfen kann ich an keiner Stelle bauen
3. Spielkonzept - die Miniinseln mit den Bergen sind hinderlich, man muss mit planieren anfangen. Das ist nicht praktikabel und bringt keinen Spielspaß (my 2ct.)
4. Die Grafik muss nicht wie in den 90igern aussehen, wenn ich Pixelvergnügen haben will, kann ich das "alte" Holiday Island spielen - kann nur hoffen, dass wird demnächst besser

Viele Grüße

Danke für dein Feedback.
1. Das ist definitv ein Bug den wir uns genauer anschauen!!
2.Schau mal im Tutorial nach. Man kann Häfen nur am Übergang vom tiefen Wasser zum Strand bauen.
3. Wir können verstehen das es noch ein paar weitere Konzepte braucht um hier etwas mehr Spielspaß zu garantieren. Wir versuchen immer mit geringstem Aufwand uns dem Gelände anzupassen anstatt zu viel flach zu machen.
4.Da muss ich dich leider Enttäuschen. Wir unterscheiden uns schon im Detail der Texturen vom "alte" Holiday Island. Aber bei allen Texten die wir bis jetzt geschrieben haben und Bilder veröffentlicht haben müssen wir eines sagen: Die Grafik war,ist und wird immer Teil von Summer Islands sein. Es tut uns wirklich Leid dich enttäuschen zu müssen. Wir hoffen das Spieler die keinen gefallen am Grafikstil haben sich nicht den Tag verderben lassen und sich stattdessen über das Spielkonzept freuen werden.

Beste Grüße
magna 7 Jul, 2019 @ 9:02am 
An error occurred while updating. The game cannot launch because of a missing executable. Already verified files through Steam.
Matt  [developer] 7 Jul, 2019 @ 9:26am 
Originally posted by 🧙𝔪𝔞𝔤𝔫𝔞:
An error occurred while updating. The game cannot launch because of a missing executable. Already verified files through Steam.

I guess you're on Linux. Try the following steps:

  1. You have to start Steam (it musst run in the Background)
  2. then go to the Summer Islands Linux Installation Folder (…Steam/steamapps/common/Summer Islands/linux-x64/ )
  3. There you can start SummerIslands.desktop („Trust and launch“).
socket0 7 Jul, 2019 @ 10:39am 
Originally posted by 🧙𝔪𝔞𝔤𝔫𝔞:
An error occurred while updating. The game cannot launch because of a missing executable. Already verified files through Steam.

Mine's the same. ./windows-x64/SummerIslands.exe is just straight gone. Trying to rollback to previous version, but I don't know the correct query to be put on the console.
Last edited by socket0; 7 Jul, 2019 @ 10:45am
-CSB- Reaper 7 Jul, 2019 @ 11:08am 
Me too... I just don´t have the files.
http://prntscr.com/obrrc1
»dRty~Mnky« 7 Jul, 2019 @ 11:32am 
Me too, only data folder in the game folder. Try to reinstall the game, reboot the PC, check the game files via Steam. Nothing helps :steamfacepalm:
Matt  [developer] 7 Jul, 2019 @ 1:54pm 
I'm really sorry for that. Wrong depot Settings in steamworks.
Now everything is correct.
The error will never happen again, because now we have completely switched to different depots for each operating system.
I'm so sorry again. I know how it feld if you wanna play but you can't
Last edited by Matt; 7 Jul, 2019 @ 2:11pm
-CSB- Reaper 8 Jul, 2019 @ 9:40am 
Originally posted by Matt:
I'm really sorry for that. Wrong depot Settings in steamworks.
Now everything is correct.
The error will never happen again, because now we have completely switched to different depots for each operating system.
I'm so sorry again. I know how it feld if you wanna play but you can't

At least you are reacting fast and proper ;)
HobbesJaap 11 Jul, 2019 @ 12:07pm 
I just installed the Mac version. I would like to take a screenshot, but nothing appears/happens. So I'm not sure how to report it... but when I click "Launch" in Steam, it says "Running" next to the game. And then that disappears. So game doesn't open a screen or anything. It doesn't launch at all.

MacMini 2018 i5 with 16gb ram running MacOS Mojave.
Matt  [developer] 11 Jul, 2019 @ 3:12pm 
Originally posted by HobbesJaap:
I just installed the Mac version. I would like to take a screenshot, but nothing appears/happens. So I'm not sure how to report it... but when I click "Launch" in Steam, it says "Running" next to the game. And then that disappears. So game doesn't open a screen or anything. It doesn't launch at all.

MacMini 2018 i5 with 16gb ram running MacOS Mojave.

Thanks for your feedback!

-Can you start Steam (it musst run in the Background)
-then go to the Summer Islands Mac Installation Folder (…Steam/steamapps/common/Summer Islands/mac-x64/ )
-There you can start the SummerIslands Launcher.
-Explain to me what happend in an email: support@summerislands.de

That would be great. Thank you
rugbyplayer 12 Jul, 2019 @ 1:27pm 
I have the same prob under mac.

Thats all was under MacOS is inside mac-x64
v8_context_snapshot.bin
payload
nwjs
nwjc
natives_blob.bin
minidump_stackwalk
credits.html
chromedriver

When i double click on nwjs i get a error report from apple. I send you this at support@summerislands.de

Which one is the launcher do you mean?
< >
Showing 1-15 of 121 comments
Per page: 1530 50