me ayudarian porfa
hola buenas tengo una duda, que hago si pague tres juegos en steam y los pague en oxxo y cuando me llego un correo de steam me dice que hubo un error en la compra y me sale que vuelva a intentar la compra. eso me esta diciendo que ya perdi mi dinero?
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XEDE 10 Jul @ 8:56pm 
Te esta diciendo que hubo un error en OXXO, algo muy común, si buscas la palabra "oxxo, boa compra, pag seg" etc en el Foro vas a ver que esta lleno de gente preguntando lo mismo, esas empresas siempre dan vueltas para pagar y hasta que no pagan, STEAM no te da el juego.

Normalmente demora 1 a 7 días en hacer el pago, y suele ser días "Hábiles", osea Lunes a Viernes, y "no" cuenta día feriado obviamente.

Así que primero que nada espera, si par el martes no recibís nada, abrí un ticket al Soporte STEAM para preguntar, y si te dicen que el pago no llego, tenes que reclamar a esa empresa.

Si no sabes como abrir un ticket al Soporte STEAM, seguí los pasos de esta guiá en la parte que dice "Contacto con el Soporte STEAM":
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=3377562498

Y por las dudas, en STEAM tenes el Foro en Español:
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/discussions/forum/29/

Ya que este Foro donde preguntaste podes hacerlo obviamente, pero como el 97% o mas de los temas son en ingles, es mas difícil que te responda alguien.
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