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-innerhalb von 14 Tgen nach Kauf
-weniger als 2 Stunden gespielt
Beide Bedingungen müssen erfüllt sein.
Abwarten, bis die Erstattung genehmigt ist und dann sollte das Geld in deinem Steam-Wallet erscheinen.
Wenn die Bedinungen nicht erfüllt wären, wäre es ja abgelehnt worden! Habe allerdings 3.0 h auf dem Tacho! Mal sehen, es steht noch pending und dauert bestimmt 48 h oder so!
Wenn du eine Stunde drüber bist und du dennoch ne Rückerstattung bekommst dann hast da Glück. Mit weniger als 2 Stunden bist aber auf jeden Fall immer save (für die Zukunft merken um garnicht in evtl Trouble zu kommen) und aus meiner Erfahrung dauert es max 48h (meistens schneller) bis dein Geld gut geschrieben ist falls ausstehend und nicht abgelehnt.
Rückerstattung lasse ich immer auf Steam Gutschreiben. So hast du für den nächsten Einkauf auch direkt Guthaben auf Steam ohne Umstand zu haben und funktioniert aus meiner Sicht auch problemlos