Mein account wurde gehackt und meine gegenstände gestohlen

All Discussions > Steam Forums > Deutsches Forum > Topic Details

Sh3r0x 23 May @ 2:00pm

Mich hat ein nutzer angeschrieben und sich als valve ausgegeben er konnte mein ganzen steam account steuern und mir weiß gemacht das mein account überprüft werden muss. er hat meine ganzen kisten aus der speichereinhet geholt und sagte mir ich solle sie einem freund zu schicken. Ich hatte zu sämtlichen teilen meines steam accounts keine zugriffe mehr und bin daher davon ausgegangen das es wirlich valve war.

< >

Showing 1-10 of 10 comments

Niso 23 May @ 2:03pm

Das ist natürlich doof gelaufen. Vielleicht lernst du daraus und lässt dich in Zukunft nicht mehr beklauen. Zurück bekommen wirst du nichts, jeder ist für die Sicherheit seines Accounts selbst verantwortlich.

вαşί¢ シ 23 May @ 2:04pm

Versteh nicht, wie man da immer noch drauf reinfällt.... VALVE SCHREIBT DIR NIE IM CHAT.

Deine Skins und Kisten sind weg, wirst du auch nicht mehr bekommen,da du dich selbst eingelogt hast, bzw. deine Daten rausgeben hast.

white3 23 May @ 2:15pm

Scheinbar hast Du noch (oder wieder?) Zugang zu deinem Account.

Falls Du das noch nicht gemacht hast:

Originally posted by Lilim:
Befolge diese Schritte, um deinen Account zu sichern:

1. Überprüfe deinen Computer auf Schadsoftware. https://www.malwarebytes.com/
2. Überprüfe, ob deine eigene E-Mailadresse und Telefonnummer mit dem Account verknüpft sind.
3. Deautorisiere alle anderen Geräte. https://steamhost.cn/twofactor/manage
4. Ändere dein Passwort auf einem sicheren Gerät.
5. Generiere neue Backup-Codes. https://steamhost.cn/twofactor/manage
6. Widerrufe den API-Schlüssel. https://steamhost.cn/steamcommunity_com/dev/apikey

Deine Gegenstände bekommst Du - wie bereits von den Vorpostern erwähnt - nicht zurück. Weitere Informationen dazu: "Steam Item Restoration Policy"
https://steamhost.cn/help_steampowered_com/en/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

Michel 23 May @ 6:25pm

Ich kapier´s nicht.
Warum sollte Valve wollen, dass man Inventar zu einem Freund schickt?! Das ergibt doch keinerlei Sinn.
Warum glaubt man so eine hanebüchene Story?!

Der "Hauptmann von Köpenick" läßt grüßen, in einer 21.Jahrhundert-Version.

Last edited by Michel; 23 May @ 6:26pm

Dr. Bakterius 23 May @ 9:46pm

Gehackt? Nein, so wichtig ist kein Steam-Account auf der Erde. Wenn so etwas passiert hat man leichtfertig seine Daten seine Daten auf einer ominösen Seite preis gegeben und Steam / Valve wird nie einen Nutzer anschreiben

󠀡󠀡 23 May @ 10:47pm

Originally posted by Sh3r0x:
"gehackt"

Wohl eher nicht. Es wurden die Login-Daten herumgereicht und deshalb ist passiert, was passiert ist.

Gilga ™ |Yonaguni| 23 May @ 11:04pm

Nach 9 Jahren sollte man eigentlich auf Steam wissen wie der Support agiert, aber die Masche funktioniert halt immer wieder.

Sicher Deinen Account, und finde raus wie das passieren konnte, sonst passiert es wieder.

Ghosttown 24 May @ 1:43am

Am besten mal Deine Passwörter checken, verwendest Du das Steam-PW und die eMail mehrfach? Falls Dein PW abgeflossen ist, haben es die Diebe vielleicht so geschafft, einzubrechen. 2FA aktiv (Steam Guard)?

Falls das PW woanders auch verwendet wurde, sofort überall ändern. Besonders bei derselben Kombi aus eMail-Adresse und PW. 2FA aktivieren wo es nur geht. Rechner ggf. mal auf Schädlinge prüfen.

KrOkOD!L 24 May @ 9:08am

Tja, mag zwar hart klingen, aber Dummheit wird halt bestraft!
Dich wird nie ein Valve Mitarbeiter direkt anschreiben und schon gar nicht mit einem normalem Nutzeraccount, vielleicht aktivierst du das nächste Mal besser vorher dein Denkzentrum da oben.
Und wenn dieser Nutzer schon vorher deinen Account steuern konnte, hast du auch ganz einfach vorher schon irgendwie deinen Daten weitergegeben, sonst hätte er dies gar nicht umsetzen können.