Polizei ist bei Diebstahl der erste Ansprechpartner.

Originally posted by The_Real_DrPlague:

Sein Account bei Steam wurde gehackt

Wurde er nicht. Er hat bereitwillig seine Daten herumgereicht und erlebt jetzt das Nachspiel dessen ...

https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=2441148478
Das ist der Guide um einen Acc wiederherstellen zu können, wenn ihr darauf keinen Zugriff mehr habt.

Zudem solltet ihr zusätzlich ALLE diese Punkte abarbeiten:
1. Scan for malware https://www.malwarebytes.com/
2. Check that the email and phone number on the Steam account are still yours.
3. Deauthorize all other devices https://steamhost.cn/twofactor/manage
4. Change passwords from a trusted/clean device.
5. Generate new backup codes for your Mobile App https://steamhost.cn/twofactor/manage
6. Revoke the API key https://steamhost.cn/steamcommunity_com/dev/apikey (there should be nothing in the APIKEY)

Wenn der Zugriff zum Account komplett verloren gegangen ist, muss zur Wiederherstellung der Support kontaktiert und es müssen Besitznachweise vorgelegt werden.

Man muss aus allen Steamaccounts ausgeloggt sein, um die Accountwiederherstellung zu starten:

https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=3456207485

Besitznachweise sind kein Problem....die habe ich zu allem in dem Account gekauften spielen

Originally posted by The_Real_DrPlague:

Besitznachweise sind kein Problem....die habe ich zu allem in dem Account gekauften spielen

Dann sollte es kein Problem sein.

Ich hatte nur Probleme dazu einen adäquaten Link zu finden der nicht auf Help.steampowered.com führt.....danke an Cellwelle und lufia..alles ist nun in die Wege geleitet und läuft

Schön zu hören, jetzt wäre noch wichtig zu klären (also privat mit deinen Sohn), wie es dazu kam, sonst kann das schnell wieder passieren.

Man wird eigentlich nicht gehackt, in der Regel gibt man irgendwo seine Daten ein, zb durch einen dubiosen link oder ähnliches.

Das ist ja die Frage, da er eine Behinderung hat ist er leichtgläubig. Aber ich bin in der it beruflich unterwegs und er weiß was man tun sollte und eben nicht....ein einfaches Passwort zu hacken ist nicht viel zu nötig ...gute Grafikkarte reicht da und nach Sekunden ist es geschafft. Wenn ich an sein win Passwort denke...über 60 Zeichen ...warum nicht bei Steam....

Originally posted by The_Real_DrPlague:

Das ist ja die Frage, da er eine Behinderung hat ist er leichtgläubig. Aber ich bin in der it beruflich unterwegs und er weiß was man tun sollte und eben nicht....ein einfaches Passwort zu hacken ist nicht viel zu nötig ...gute Grafikkarte reicht da und nach Sekunden ist es geschafft. Wenn ich an sein win Passwort denke...über 60 Zeichen ...warum nicht bei Steam....

Einfach aufklären und nicht auf dein Kind schieben. Schön und gut dass du bei der IT unterwegs bist um so schlimmer dass sich dein Sohn scheinbar bei einer Fakeseite eingeloggt hat.

Originally posted by The_Real_DrPlague:

...über 60 Zeichen...

60 Zeichen ?! Man kann es aber auch übertreiben.

Übrigens schützt auch das Längste PW nicht vor Phishing oder Malware.

Originally posted by The_Real_DrPlague:

über 60 Zeichen

Ist das dein ernst?

Hört sich für mich nach ner guten Methode an sich den Umgang mit dem PC abzugewöhnen.

Hätte keinen Bock das nach nem Neustart einzutippen. XD

Originally posted by Just Chill:

Originally posted by The_Real_DrPlague:

über 60 Zeichen

Ist das dein ernst?

Hört sich für mich nach ner guten Methode an sich den Umgang mit dem PC abzugewöhnen.

Hätte keinen Bock das nach nem Neustart einzutippen. XD

Deswegen hat mein PC kein wirkliches Passwort.

Habe OPs Nachwuchs Awards geschenkt. Die haben sie sich verdient. Die sind gratis. Genießt sie. ❤️

Mal so am Rande, ich habe meine Kinder über viele gefahren im Internet geschult. Nur niemand kann und wird alle erkennen können. Dazu sind diejenigen die auf der anderen Seite sind auch sehr gerissen. Selbst bei einem Einkauf auf eBay kann jemand deine Daten nutzen um damit Mist zu treiben. Da helfen noch so viele Bewertungen nix. Mein Sohn hat auch nicht wie weiter oben behauptet sein Passwort weitergegeben...weil er hatte es vergessen und musste sich nicht einloggen da es gespeichert war. .... Und ja über 60 Zeichen ich war schon sehr erstaunt wie lange er schreibt um sich an win anzumelden.... Passwort Manager haben auch was Gutes, ich muss beruflich einen nutzen da ich zu viele Tools nutzen muss mit denen ich an kritischen system arbeite, die alle in Deutschland betreffen würde... Ohne jemanden auf den Schlips zu treten man muss sich nicht auf Fake Seiten einloggen um Daten abzugreifen, da ist eine mim Attacke effektiver wenn ich gezielt Daten haben will....ich muss aber auch den Schuh anziehen das bei dem Passwort wohl zu einfach gewählt wurde. Aber dazu lege ich nun zu Hause die Regel fest und die sind sehr komplex...min Zeichen...Sonderzeichen...zahlen...groß und klein....man kennt es ja