Ошибка *Не удалось провести проверку CAPTCHA. Пожалуйста, введите символы ещё раз.*

Všechny diskuze > Fóra služby Steam > Русскоязычный Форум > Detaily tématu

Kagezod 20. bře. 2020 v 6.08

Посеял почту майл.ру, пытаюсь сменить, выбрал "потерял доступ к почте" Там поля ввода о новой почте, первой почте на аккаунте, привязаный телефон(которого у меня нет) ключ с игрой который на аккаунте и дополнительная строчка где рассказываешь о наболевшем.
Вообщем после заполния этих полей стим присылает сообщение с кодом на почту и после ввода этого кода пишет об неправильной капчи(хотя самого поля ввода капчи нет). Браузер хром, адблок на той странице отключен, восстановить пароль от майл.ру занимает месяц общение со службой поддержки и большой головной болью. Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?

Autor tohoto tématu označil jeden z příspěvků jako nejlepší (často jde o odpověď na původní otázku).
Kliknutím zde přeskočíte na zmíněný příspěvek.

Původně napsal QWEEDDY2:

Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.

< >

Zobrazuje se 1–15 z 23 komentářů

LonerD 20. bře. 2020 v 6.15

CoolBoy původně napsal:
Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?

Попробовать другой браузер или стим-клиент. Отключить всякие блокираторы рекламы и прочего. Доказать капче, что не являешься ботом.

Naposledy upravil LonerD; 20. bře. 2020 v 6.16

Kagezod 21. kvě. 2020 v 12.37

Howl at the Moon původně napsal:
CoolBoy původně napsal:
Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?
Попробовать другой браузер или стим-клиент. Отключить всякие блокираторы рекламы и прочего. Доказать капче, что не являешься ботом.

Смешная шутка. Если бы я это мог сделать я бы мог и забить. Вот только система Стима не дает зайти с другого браузер или клиента без потверждение почты

Tento příspěvek byl autorem tématu označen jako nejlepší.

QWEEDDY2 21. kvě. 2020 v 17.01

Kagezod 22. kvě. 2020 v 8.22

QWEEDDY2 původně napsal:
Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.

Черт подери, да ты гений! Сменил язык на англ и все стало намного проще. Запросил смену, попросило пароль аккаунту, код с новой почты и готово!

lyti tip 14. pro. 2020 v 6.59

Kagezod,помоги пожалуйста не понял как именно это сделать,есть дискорд??

ZV-OWL 30. pro. 2020 v 7.29

Kagezod původně napsal:
QWEEDDY2 původně napsal:
Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.
Черт подери, да ты гений! Сменил язык на англ и все стало намного проще. Запросил смену, попросило пароль аккаунту, код с новой почты и готово!

не работет что то я переставил на англ версию и серавно нет

Naposledy upravil ZV-OWL; 30. pro. 2020 v 7.29

QWEEDDY2 30. pro. 2020 v 9.50

Использовать браузер.
Использовать английскую версию сайта.

Открыть в новой вкладке и попробовать еще раз
https://steamhost.cn/help_steampowered_com/en

𝙼𝙰𝙳𝙰𝚁𝙰 10. led. 2021 v 10.53

Ребята я все таки нашел СПОСОБ как обойти эту ошибку
ДЛЯ НАЧАЛА:
1: Скачайте Браузер Opera с VPN или любой другой VPN

ТЕМ КТО СКАЧАЛ ЛЮББОЙ ВПН:
1: Открываете ваш VPN и Включаете его
2: Зайти на Страницу с поддержкой и продолжить ваше восстановление!

Те кто скачали Opera:
1: Запустите Opera и в верхнем левом углу есть мини значок Opera нажимаете после открываете НАСТРОЙКИ
2: С лева у вас отобразятся ОСНОВНЫЕ и ДОПОЛНИТЕЛЬНО
3: Открываете Дополнительно и затем нажимаете Безопасность ну и затем у вас сразу же отобразится VPN ВКЛЮЧАЕТЕ ЕГО ждете 5-6 сек
4: Зайти на Страницу с поддержкой и продолжить ваше восстановление!

ВНИМАНИЕ! Если при включении VPN вы находились на Странице поддержки то перезапустите страницу!

Надеюсь я вам помог!

ЛегендаСигма 21. bře. 2021 v 2.27

ВНИМАНИЕ ЕСЛИ ЭТО ЕЩЕ КТОТО ИЩЕТ ВОЙДИТЕ в хроме в стим с телефона и смените пароль также так можно зарегистрироватся просто потом это ввести на пк в стим

Leeroy Jenkins 11. srp. 2022 v 21.55

Нашол простой способ, если ранее вы меняли или востонавливали пороль :
- ищите в почте сообщение от саппарта стима в содержании ищете строку" Если вы не можете получить доступ к своему аккаунту, пройдите по этой уникальной ссылке, чтобы заблокировать аккаунт или вернуть его." кликаете по "уникальной ссылке" и "воуля!" -
следуете иструкции.

#10

76561199312755226 11. srp. 2022 v 23.35

Kagezod původně napsal:
Посеял почту майл.ру, пытаюсь сменить, выбрал "потерял доступ к почте" Там поля ввода о новой почте, первой почте на аккаунте, привязаный телефон(которого у меня нет) ключ с игрой который на аккаунте и дополнительная строчка где рассказываешь о наболевшем.
Вообщем после заполния этих полей стим присылает сообщение с кодом на почту и после ввода этого кода пишет об неправильной капчи(хотя самого поля ввода капчи нет). Браузер хром, адблок на той странице отключен, восстановить пароль от майл.ру занимает месяц общение со службой поддержки и большой головной болью. Так как же достучаться до маленькой инди компании "Стим" и сменить почту?

Кабик опять кого-то взламываешь?

#11

76561199489826242 28. bře. 2023 v 6.55

QWEEDDY2 původně napsal:
Давняя очень проблема. Во всяком случае в нашем разделе. Из этого складывается впечатление, что может проблема в русской версии сайта поддержки? Пользуйтесь английской.

Да правда не работает я попробывал на нескольких языках и не получилось (Пробывал Английский, Немецкий и Португальский)

Naposledy upravil Хз; 28. bře. 2023 v 6.58

#12

внутривенно 19. kvě. 2024 v 12.24

привет, у меня такая же проблема, ты нашел способ решения? не могу уже неделю ♥♥♥♥♥♥ запрос отправить

#13

DeVandor 25. kvě. 2024 v 7.47

Опять не работает. Уже запарился тыкать эти велосипеды / переходы. Попробовал голосовуху, она мне какое-то "а тикет ван протикилед" я хз как эта фигня пишется. Жму "дай другую" - заходите позже.

#14