Проверяйте, есть ли что-нибудь здесь (поле должно быть абсолютно пустым) https://steamhost.cn/steamcommunity_com/dev/apikey и если есть, сделайте следующие действия по порядку

1) Заходите сюда https://steamhost.cn/twofactor/manage и нажимаете "Выйти на всех других устройствах".

2) Заходите сюда: https://steamhost.cn/steamcommunity_com/dev/apikey и удаляете ключ, нажатием кнопки "Revoke My Steam Web API Key". Поле должно быть абсолютно пустым.

3) После меняете свой пароль от аккаунта и в будущем будьте внимательны к сохранности своих личных данных, не вводите их на сомнительных сайтах (даже на тех, которые рекламируются ютуберами).

---

После пробуйте снова запросить возврат средств.

У меня такая же проблема, но никаких апишек нет. Когда захожу на апи, стим просто просит зарегистрировать новый домен. Купил арму вчера, и в тот же день попытался вернуть так как игра виснет на моём железе. Служба поддержки без причины закрывает обращения, или все таки это не они?

Originally posted by mvr:

У меня такая же проблема, но никаких апишек нет.

А их ТОЧНО нет? Вдруг страница не залогинена. Ну или поддержка может автоматически закрывать заявки если ранее был спам заявками и аккаунт у них в черном списке.

Originally posted by mvr:

У меня такая же проблема, но никаких апишек нет. Когда захожу на апи, стим просто просит зарегистрировать новый домен. Купил арму вчера, и в тот же день попытался вернуть так как игра виснет на моём железе. Служба поддержки без причины закрывает обращения, или все таки это не они?

Есть они или нет совершенно не важно.

Если у тебя даже малейшие подозрения, что обращения закрывает кто-то ещё, деавторизуйся и поменяй пароль на надёжный.