Ошибка при покупке
При покупке случилась ошибка, средства списало,а игра в библиотеке не появилась. Кто сталкивался с подобным скажите ,когда вернут средства и вернут ли их вообще? В поддержку написала,пока полная тишина. И есть ли смысл пробовать купить игру снова раз произошла такая пляска?
< >
Showing 1-2 of 2 comments
LonerD 17 Apr, 2024 @ 5:08pm 
Originally posted by darynakorolova:
При покупке случилась ошибка, средства списало,а игра в библиотеке не появилась.
А на аккаунте тоже не появилась?

Originally posted by darynakorolova:
Кто сталкивался с подобным скажите ,когда вернут средства и вернут ли их вообще?
Возможно, не вернут, а покупка завершится (если она не завершилась).
Когда - понятие растяжимое. Если это был платёж с банковской карты, то может быть задержка. А если с кошелька стима - то скорее всего примерно в течение нескольких часов.

Originally posted by darynakorolova:
И есть ли смысл пробовать купить игру снова раз произошла такая пляска?
Наверное, лучше подождать возврата.
Nokyw 11 Jul @ 10:55am 
спс
< >
Showing 1-2 of 2 comments
Per page: 1530 50