https://steamhost.cn/help_steampowered_com/ru/faqs/view/40A0-8B4B-B54B-C51A

Ну любой чек, за покупку игры(за покупку любой игры в стим на почту привязанную приходит чек)

Originally posted by Голый Дэвид:

Ну любой чек, за покупку игры(за покупку любой игры в стим на почту привязанную приходит чек)

Я присылал им скриншот этого чека но они написали

Также, спасибо за предоставленные скриншоты, однако скриншоты писем из почты, скриншоты клиента Steam, а также электронные письма Steam не считаются действительным подтверждением прав аккаунта.

Originally posted by Лифак:

Originally posted by Голый Дэвид:

Ну любой чек, за покупку игры(за покупку любой игры в стим на почту привязанную приходит чек)

Я присылал им скриншот этого чека но они написали

Также, спасибо за предоставленные скриншоты, однако скриншоты писем из почты, скриншоты клиента Steam, а также электронные письма Steam не считаются действительным подтверждением прав аккаунта.

То есть они не приняли официальный чек о платеже в Steam?

Originally posted by AlightSoul:

Originally posted by Лифак:

Я присылал им скриншот этого чека но они написали

Также, спасибо за предоставленные скриншоты, однако скриншоты писем из почты, скриншоты клиента Steam, а также электронные письма Steam не считаются действительным подтверждением прав аккаунта.

То есть они не приняли официальный чек о платеже в Steam?

Получается да.Я скинул им скриншот о покупке Garry's Mod и еще двух игр но они этого не приняли как додоказательство что я владелец аккаунта

Originally posted by Лифак:

Originally posted by AlightSoul:

То есть они не приняли официальный чек о платеже в Steam?

Получается да.Я скинул им скриншот о покупке Garry's Mod и еще двух игр но они этого не приняли

https://youtu.be/zMZ7T2TkURY?si=ETZKt8EGvhgxihwK

Originally posted by AlightSoul:

Originally posted by Лифак:

Получается да.Я скинул им скриншот о покупке Garry's Mod и еще двух игр но они этого не приняли

https://youtu.be/zMZ7T2TkURY?si=ETZKt8EGvhgxihwK

Ну тогда начну с нуля

Originally posted by Лифак:

Originally posted by AlightSoul:

https://youtu.be/zMZ7T2TkURY?si=ETZKt8EGvhgxihwK

Ну тогда начну с нуля

Попробуй ещё раз, так как ну. Я не верю

Originally posted by AlightSoul:

Originally posted by Лифак:

Ну тогда начну с нуля

Попробуй ещё раз, так как ну. Я не верю

Я попробвал уже раза 3-4
Вчера они мне ответили:

Пожалуйста, пришлите нам копию чека за покупку с этого аккаунта до февраля 2025 г.

Позже я им это предоставил но сегодня они мне ответили это:

Здравствуйте!

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Мы будем рады вам помочь с решением этой проблемы, но для начала нам нужно убедиться, что вы являетесь создателем этого аккаунта.

Также, спасибо за предоставленные скриншоты, однако скриншоты писем из почты, скриншоты клиента Steam, а также электронные письма Steam не считаются действительным подтверждением прав аккаунта.

К сожалению, предоставленной информации недостаточно для того, чтобы мы смогли вам помочь.

Пожалуйста, пришлите нам копию чека за покупку с этого аккаунта.

Originally posted by Лифак:

Originally posted by AlightSoul:

Попробуй ещё раз, так как ну. Я не верю

Я попробвал уже раза 3-4
Вчера они мне ответили:

Пожалуйста, пришлите нам копию чека за покупку с этого аккаунта до февраля 2025 г.

Позже я им это предоставил но сегодня они мне ответили это:

Здравствуйте!

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Мы будем рады вам помочь с решением этой проблемы, но для начала нам нужно убедиться, что вы являетесь создателем этого аккаунта.

Также, спасибо за предоставленные скриншоты, однако скриншоты писем из почты, скриншоты клиента Steam, а также электронные письма Steam не считаются действительным подтверждением прав аккаунта.

К сожалению, предоставленной информации недостаточно для того, чтобы мы смогли вам помочь.

Пожалуйста, пришлите нам копию чека за покупку с этого аккаунта.

Смею предположить.. что твой скрин не приняли, потому что он не содержит явного указания на оплату в Steam.
Им же нужен чек из банка или платёжки, ты точно уверен что там видно:
Получатель — Steam
Дата и сумма
Последние 4 цифры карты?

Originally posted by AlightSoul:

Originally posted by Лифак:

Я попробвал уже раза 3-4
Вчера они мне ответили:

Пожалуйста, пришлите нам копию чека за покупку с этого аккаунта до февраля 2025 г.

Позже я им это предоставил но сегодня они мне ответили это:

Здравствуйте!

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Мы будем рады вам помочь с решением этой проблемы, но для начала нам нужно убедиться, что вы являетесь создателем этого аккаунта.

Также, спасибо за предоставленные скриншоты, однако скриншоты писем из почты, скриншоты клиента Steam, а также электронные письма Steam не считаются действительным подтверждением прав аккаунта.

К сожалению, предоставленной информации недостаточно для того, чтобы мы смогли вам помочь.

Пожалуйста, пришлите нам копию чека за покупку с этого аккаунта.

Смею предположить.. что твой скрин не приняли, потому что он не содержит явного указания на оплату в Steam.
Им же нужен чек из банка или платёжки, ты точно уверен что там видно:
Получатель — Steam
Дата и сумма
Последние 4 цифры карты?

Говорю же я пополнял баланс стим через сторонний сайт Ggsell а не напрямую в стим.У меня только есть операция как я оплачивал на этом сайте.А вот игры я покупал с помощью кошелька стим

Originally posted by Lifak:

Originally posted by AlightSoul:

Смею предположить.. что твой скрин не приняли, потому что он не содержит явного указания на оплату в Steam.
Им же нужен чек из банка или платёжки, ты точно уверен что там видно:
Получатель — Steam
Дата и сумма
Последние 4 цифры карты?

Говорю же я пополнял баланс стим через сторонний сайт Ggsell а не напрямую в стим.У меня только есть операция как я оплачивал на этом сайте.А вот игры я покупал с помощью кошелька стим

Ну всё, приплыли. Если у тебя нет того, что я уточнил сверху, то это тупик

Originally posted by AlightSoul:

Originally posted by Lifak:

Говорю же я пополнял баланс стим через сторонний сайт Ggsell а не напрямую в стим.У меня только есть операция как я оплачивал на этом сайте.А вот игры я покупал с помощью кошелька стим

Ну всё, приплыли. Если у тебя нет того, что я уточнил сверху, то это тупик

Да я уж понял но за помощь все равно спасибо

Но подожди, ты же находишься в данный момент на своём аккаунте? Почему бы просто не зайти в историю покупок и не сделать скриншот квитанции купленных игр?

Originally posted by AlightSoul:

Но подожди, ты же находишься в данный момент на своём аккаунте? Почему бы просто не зайти в историю покупок и не сделать скриншот квитанции купленных игр?

Как раз в последнем обращении я это сделал.Но они сказали что такие скрины они не принимают.