所有討論 > Steam 討論區 > Русскоязычный Форум > 主題細節
koks 8 月 23 日 下午 12:51
Стим гуард
что делать если перешел на новый телефон а на старом скинул настройки теперь не могу войти в акк из-за Стим гуарда на старом телефоне
< >
目前顯示第 1-10 則留言，共 10 則
kirkua 8 月 23 日 下午 12:55 
Использовать резервный код, перенести стим гуард на новый телефон.
最後修改者：kirkua; 8 月 23 日 下午 12:55
#1
koks 8 月 23 日 下午 1:12 
引用自 kirkua：
Использовать резервный код, перенести стим гуард на новый телефон.
можешь объяснить как просто несильно разбераюсь
#2
deathclaw 8 月 23 日 下午 1:49 
引用自 koks：
что делать если перешел на новый телефон а на старом скинул настройки теперь не могу войти в акк из-за Стим гуарда на старом телефоне
А ты нажми кнопку "Нет доступа к Steam Guard", там тебе и напишут, что делать.
#3
kirkua 8 月 24 日 上午 1:32 
引用自 koks：
引用自 kirkua：
Использовать резервный код, перенести стим гуард на новый телефон.
можешь объяснить как просто несильно разбераюсь
Ты когда стим гуард первый раз создавал, тебе дали резервный код, который обязательно нужно было сохранить где-то отдельно. Берешь его, а дальше следуешь инструкциям в самом гуарде. Думаю кнопок там не много потыкать надо по типу "забыл" "нет доступа" и подобное.
#4
koks 8 月 24 日 上午 2:45 
引用自 kirkua：
引用自 koks：
можешь объяснить как просто несильно разбераюсь
Ты когда стим гуард первый раз создавал, тебе дали резервный код, который обязательно нужно было сохранить где-то отдельно. Берешь его, а дальше следуешь инструкциям в самом гуарде. Думаю кнопок там не много потыкать надо по типу "забыл" "нет доступа" и подобное.
а если этот код тоже на старом телефоне был?
#5
Nobödy. 8 月 24 日 上午 9:06 
引用自 koks：
а если этот код тоже на старом телефоне был?
Тогда надо писать напрямую в поддержку (самая нижняя кнопка) по данному вопросу. Должны помочь.

Лучше заранее подготовить доказательства владения аккаунтом или предоставить поддержке то, что она сама попросит. Поддержке нужно будет удостовериться, что вы истинный владелец аккаунта и тогда помогут сбросить "Steam Guard" со старого телефона.
#6
kirkua 8 月 24 日 上午 11:41 
引用自 koks：
引用自 kirkua：
Ты когда стим гуард первый раз создавал, тебе дали резервный код, который обязательно нужно было сохранить где-то отдельно. Берешь его, а дальше следуешь инструкциям в самом гуарде. Думаю кнопок там не много потыкать надо по типу "забыл" "нет доступа" и подобное.
а если этот код тоже на старом телефоне был?
Поздравляю, теперь тебе обеспечен геморой с тех. поддержкой. Еще скажи что не знаешь первый способ оплаты, первую почту, первый ключ от игры.
#7
koks 8 月 25 日 上午 4:56 
引用自 kirkua：
引用自 koks：
а если этот код тоже на старом телефоне был?
Поздравляю, теперь тебе обеспечен геморой с тех. поддержкой. Еще скажи что не знаешь первый способ оплаты, первую почту, первый ключ от игры.
все в точности как ты сказал то только это все не у меня а у моего друга(
#8
kirkua 8 月 25 日 上午 5:20 
引用自 koks：
引用自 kirkua：
Поздравляю, теперь тебе обеспечен геморой с тех. поддержкой. Еще скажи что не знаешь первый способ оплаты, первую почту, первый ключ от игры.
все в точности как ты сказал то только это все не у меня а у моего друга(
Что там вообще нет вариантов по типу "забыл резервный код". Получить смс для входа?
#9
koks 2 小時以前 
引用自 kirkua：
引用自 koks：
все в точности как ты сказал то только это все не у меня а у моего друга(
Что там вообще нет вариантов по типу "забыл резервный код". Получить смс для входа?
все ему скинули гуард
#10
< >
目前顯示第 1-10 則留言，共 10 則
每頁顯示： 1530 50

所有討論 > Steam 討論區 > Русскоязычный Форум > 主題細節
張貼日期： 8 月 23 日 下午 12:51
回覆： 10
開始新的討論串

討論區規矩與守則