Depende.
Se entrarem em contato com o suporte e anexarem esses comprovantes junto com uma CD Key utilizada anteriormente por você, com total certeza conseguirão fazer alterações. Mas, dependendo de quem for atender, poderá ser solicitado algo mais recente também.

Esse requerimento de recuperação podia ser um pouco mais elaborado. Solicitar informação como a primeira compra(jogo e data) e número de telefone vinculado anteriormente, já tornaria o processo mais complicado para um desconhecido.

Originally posted by Dexmine:

Depende.
Se entrarem em contato com o suporte e anexarem esses comprovantes junto com uma CD Key utilizada anteriormente por você, com total certeza conseguirão fazer alterações. Mas, dependendo de quem for atender, poderá ser solicitado algo mais recente também.

Esse requerimento de recuperação podia ser um pouco mais elaborado. Solicitar informação como a primeira compra(jogo e data) e número de telefone vinculado anteriormente, já tornaria o processo mais complicado para um desconhecido.

Estou com muito receio de ele descobrir a conta. Acho que seria melhor se pedissem mais informações, algo parecido com a MIcrosoft — uma pergunta que só você sabe a resposta.

Muito estranha essa história. Conta de 21 anos com a insígnia mais antiga sendo de 2022...

Quem tiver acesso ao email da criação da conta poderá contatar o suporte da Steam alegando que a conta pertence a ele. O suporte da Steam normalmente pede comprovantes antigos nesse caso, e muito provavelmente será uma CD-KEY de ativação.

O fato é que, até onde eu sei, se a pessoa tiver o comprovante e/ou a CD-KEY solicitada pelo suporte, eles devolvem a conta.

Um monte de gente perde conta assim. Essas pessoas compram contas Steam por fora (o que é contra os termos de uso) e depois que a conta ganha valor o dono original entra em contato com a Steam e a pega de volta.

Originally posted by Lord_Dracon:

Muito estranha essa história. Conta de 21 anos com a insígnia mais antiga sendo de 2022...

Quem tiver acesso ao email da criação da conta poderá contatar o suporte da Steam alegando que a conta pertence a ele. O suporte da Steam normalmente pede comprovantes antigos nesse caso, e muito provavelmente será uma CD-KEY de ativação.

O fato é que, até onde eu sei, se a pessoa tiver o comprovante e/ou a CD-KEY solicitada pelo suporte, eles devolvem a conta.

Um monte de gente perde conta assim. Essas pessoas compram contas Steam por fora (o que é contra os termos de uso) e depois que a conta ganha valor o dono original entra em contato com a Steam e a pega de volta.

Boa tarde, mano. Essa conta foi um presente do meu tio. Eu tinha outra conta antes, mas ela foi hackeada, e o hacker acabou levando um VAC ban no CS2. Agora fico mais tranquilo, porque meu tio resgattou o Half-Life 1 e o Counter-Strike usando a CD Key. Ele ainda tem a do CS, mas não sei se ainda tem o DVD do Half-Life. Mesmo assim, fico mais aliviado em saber que a Steam pode solicitar a CD Key usada como prova. O e-mail que era usado antes era do Hotmail. Valeu pela ajuda e tenha um ótimo dia!