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Rayitoo 5 Jul @ 12:16pm
Necesito ayuda con un regalo
Le quiero hacer un regalo a una de mis amistades en steam y por alguna razón que desconozco, no se concreta la compra, aun cuando tengo el dinero en mi cartera, me sale que: "Se ha producido un error inesperado. La compra no se ha completado.
Espera unos minutos e inténtalo de nuevo." Varias veces, los dos ultimos dias he estado así y ya no sé que hacer
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eduaskats 5 Jul @ 12:21pm 
Escribiste a soporte de casualidad... Intenta hacerla por la aplicación en el teléfono
#1
KaiserKacto[Mx] 5 Jul @ 12:45pm 
¿Estas intentando usar saldo de tu cartera para comprar el juego?
#2
Anferoag 6 Jul @ 7:57pm 
Originally posted by KaiserKactoMx:
¿Estas intentando usar saldo de tu cartera para comprar el juego?
yo tengo exactamente el mismo problema, y si estoy usando saldo de la cartera, puede ser esta la razón?
#3
KaiserKacto[Mx] 6 Jul @ 8:31pm 
Originally posted by Anferoag:
Originally posted by KaiserKactoMx:
¿Estas intentando usar saldo de tu cartera para comprar el juego?
yo tengo exactamente el mismo problema, y si estoy usando saldo de la cartera, puede ser esta la razón?

Es una posibilidad, a veces el sistema pone restricciones cuando se intenta comprar un regalo con saldo de la cartera y hay que usar otro método de pago.
#4
Anferoag 6 Jul @ 8:46pm 
Originally posted by KaiserKactoMx:
Originally posted by Anferoag:
yo tengo exactamente el mismo problema, y si estoy usando saldo de la cartera, puede ser esta la razón?

Es una posibilidad, a veces el sistema pone restricciones cuando se intenta comprar un regalo con saldo de la cartera y hay que usar otro método de pago.

Diablo, y sabes si hay una forma de quitar las restricciónes?, como haciendo un determinado numero/monto de compras o transacciónes
#5
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Date Posted: 5 Jul @ 12:16pm
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