muy buenos dias tardes o noches

requiero de su amplia sabiduria con este problema que me paso en la steam deck es el modelo LCD yo venia jugando normal pero de un momento cuando oprimo el boton de STEAM o el... se sube automaticamente como si estubiera en corto y la flecha hacia arriba de la cruceta no me funciona.

ya formatee todo instalar de nuevo el steamOs la deje de fabrica y sigue igual no se que sera y no me dan respuesta en el soporte de steam y no he podido usarla, ojala aca si me puedan dar solución.

dejo un video para que se den una idae mas clara de mi problema

Adjunto link donde se puede ver un video en reddit:

https://www.reddit.com/r/SteamDeck/comments/1hgklkl/no_me_responden_los_botones_de_mi_steam_deck/