Якщо зник звук у Bluetooth-навушниках:

Перевірка підключення:

Переконайтеся, що навушники правильно підключені до вашого пристрою. Відкрийте Налаштування → Bluetooth і переконайтеся, що ваші навушники показуються як "Підключені". Якщо це не так, оберіть їх у списку для підключення.

Перезавантаження навушників:

Вимкніть навушники, почекайте 10 секунд і ввімкніть знову. Це допомагає відновити з'єднання з пристроєм.

Від’єднання та повторне з’єднання:

Спробуйте "забути" навушники в налаштуваннях Bluetooth. Оберіть свої навушники зі списку пристроїв, натисніть “Забути пристрій”, потім знову додайте їх через Bluetooth.

Оновлення програмного забезпечення:

Переконайтеся, що на вашому телефоні чи комп'ютері встановлені останні оновлення. Іноді несумісність версій може викликати проблеми зі звуком.
Перевірка гучності та звукових налаштувань:

Переконайтеся, що гучність на пристрої та на навушниках увімкнена. Також перевірте, чи вибрані ваші навушники як основний аудіопристрій.
Перевірка заряду батареї:

Низький рівень заряду може вплинути на роботу навушників. Зарядіть навушники, щоб виключити проблему через розряджену батарею.

Режим Hands-Free (Хендс-фрі) дозволяє користуватися навушниками для голосових викликів та команд без потреби утримувати пристрій. У цьому режимі якість звуку інколи може знижуватися, оскільки пріоритет надається з'єднанню для розмов, а не для високоякісного аудіо.

Особливості режиму Hands-Free:

Призначений для розмов: Цей режим використовується під час голосових дзвінків та відеоконференцій.
Знижена якість звуку: Порівняно з режимом стерео, якість аудіо в Hands-Free може бути нижчою, оскільки смуга пропускання зменшується.
Додатковий контроль: Hands-Free дозволяє використовувати навушники для відповідей на виклики, керування відтворенням і голосовими помічниками.
Зняття обмежень у налаштуваннях живлення для Bluetooth-навушників
Щоб Bluetooth-навушники не відключалися через обмеження в енергоспоживанні, особливо під час довготривалих дзвінків або прослуховування музики, можна відключити енергозберігаючі налаштування для цього пристрою. Це дозволить навушникам залишатися стабільно підключеними та уникнути випадкових розривів з’єднання.

Відкрийте Диспетчер пристроїв:

У Windows натисніть Win + X і оберіть Диспетчер пристроїв (Device Manager).
Знайдіть Bluetooth-адаптер:

У списку знайдіть розділ Bluetooth, клацніть, щоб відкрити перелік пристроїв.
Знайдіть ваш Bluetooth-адаптер (часто він називається "Bluetooth Adapter" або з подібною назвою).

Вимкнення обмежень живлення:

Натисніть правою кнопкою миші на Bluetooth-адаптер і оберіть Властивості (Properties).
Перейдіть на вкладку Управління живленням (Power Management).
Зніміть галочку з опції "Дозволити відключення цього пристрою для економії енергії" (Allow the computer to turn off this device to save power).
Натисніть ОК, щоб зберегти зміни.
Перезавантажте пристрій:

Перезапустіть комп’ютер, щоб налаштування набули чинності.

Додаткові поради:
Якщо ви використовуєте навушники на телефоні з Android, ви також можете знайти налаштування економії заряду батареї для Bluetooth у Налаштуваннях → Батарея → Енергозбереження і відключити для ваших навушників.
Для стабільнішого підключення, намагайтеся регулярно оновлювати драйвери Bluetooth та операційну систему вашого пристрою.
Ці дії допоможуть уникнути частих відключень навушників та зробити роботу з ними комфортнішою.