У некоторых игр Valve — а точнее, у бесплатных (Dota 2, CS2 и Team Fortress 2) — уникальные типы лицензий, отличающиеся от других бесплатных игр в Steam. При создании аккаунта эти игры автоматически прикрепляются к нему. Если в магазине зайти на страницу одной из них, можно увидеть сообщение: «эта игра уже есть в вашей библиотеке Steam» — даже если вы её туда никогда не добавляли вручную.

В профиле как «имеющаяся игра» они начнут отображаться, только если вы хотя бы раз их запустите (если не ошибаюсь).

Однако тут начинается важное отличие:

CS2 остаётся в библиотеке даже после удаления;

Dota 2 и TF2 — нет: они появляются в библиотеке только после установки и пропадают, как только вы их удалите с устройства.

Скорее всего, это связано с разными типами лицензий. Также стоит отметить: если вы получали Dota 2 до перехода на бесплатную модель (например, покупали или активировали ключ), то у вас будет особая лицензия, и игра не будет пропадать из библиотеки при удалении.

Чтобы игра оставалась в библиотеке, необходима полноценная лицензия, которую в случае Dota 2 и TF2 нельзя получить "просто так".

Я пробовал множество популярных советов из интернета:

покупку предметов внутри игры;

покупку или добавление бесплатных саундтреков / DLC;

покупку комплекта Valve или Orange Box (у меня был куплен комплект Valve);

проверку раздела "Скрытые игры" — ничего там не оказалось.

В следующих разделах я расскажу, что из этого действительно помогло — а что оказалось бесполезным.

Можно сказать, что это просто один из "бзиков" Valve — потому что у других бесплатных игр такой проблемы нет. Такие игры, как CS2, War Thunder, The Sims 4, Warframe, Paladins, Apex Legends и многие другие остаются в библиотеке даже после удаления. А вот Dota 2 и Team Fortress 2 — нет.

Судя по ответам службы поддержки Steam, причина в уникальном типе лицензии, применяемом к этим играм(писал об этом ранее). Один из официальных ответов выглядит так:

«DOTA 2 — это уникальный тип лицензии в Steam, что влияет на её видимость. Мы слышали от некоторых клиентов, что они хотели бы, чтобы она отображалась в библиотеке даже после удаления, и передали эту обратную связь команде разработки. К сожалению, поддержка Steam не может изменить видимость игры. Если вы хотите, чтобы она отображалась, игра должна быть установлена.»

В другом обращении мне написали:

«Мы не можем найти информацию о покупке или активации цифрового ключа для указанной игры на этой учётной записи. Возможно, вы приобрели или активировали её на другой учётной записи.» (Об этом я тоже рассказывал ранее, сейчас её купить нельзя никак и ключ вы врядли где-то найдете).

Ещё один ответ от тех. поддержки:

«Проблема носит скорее косметический характер: Dota не отображается в вашей библиотеке, если она не установлена. Тем не менее, вы по-прежнему можете загрузить и установить игру со страницы магазина Steam. После повторной установки Dota должна появиться в вашей библиотеке.» (Они вам ничем помочь не смогут, и отвечать всегда будут подобным)

Эта проблема существует уже более 10 лет, и, судя по всему, Valve не планирует её решать. Более того, в справке Steam даже есть отдельный раздел, посвящённый этому вопросу — чтобы пользователи не писали в техподдержку по одному и тому же поводу.

Лично мне хотелось, чтобы Dota 2 отображалась в коллекциях, так как я использую их для своей системы: по категориям, с оценками, метками и статистикой. Без неё коллекции ощущаются неполными.

Но всё же — в следующих разделах я покажу, как можно решить эту проблему с TF2. И обсудим ситуацию с Dota 2 подробнее.

Я перепробовал все советы, которые находил в обсуждениях и на форумах (выше уже писал об этом кратко) — ничего из этого не помогло.

Главное, что действительно решает проблему — активация премиум-статуса в TF2. После активации он отображается как DLC к игре, а сама TF2 перестаёт исчезать из библиотеки после удаления.

Чтобы получить премиум, нужно совершить покупку на сумму примерно в 1 доллар внутри самой игры, а не через рынок Steam. Если предмет ведёт на рынок — он не подойдёт (об этом пишется на предмете).

Мне посоветовал этот способ один знакомый. Я приобрёл какой-то билетик (в моём случае это стоило около 40 гривен) — и премиум-аккаунт активировался. После этого TF2 осталась в библиотеке даже после удаления.

Что делать пошагово:
Пополните баланс Steam — минимальная сумма, которую можно закинуть, в моём случае была 50 гривен.

Запустите Team Fortress 2.

Перейдите во внутриигровой магазин и выберите подходящий предмет стоимостью около доллара.

Убедитесь, что предмет продаётся именно в магазине, а не через рынок.

Купите его — и премиум активируется автоматически.

Этот способ не требует больших затрат, но даёт полноценную лицензию на TF2, благодаря которой игра остаётся в библиотеке навсегда.

Я не могу на 100% поручиться за другие предметы — только за тот билетик, который купил сам. Если сомневаетесь, просто загуглите «как получить премиум в TF2» — там есть списки предметов, которые точно активируют статус.

Скриншоты с покупкой и шагами я приложу ниже.

Путь до билетика который активировал мне премиум:
(Нажимать нужно именно на сам ценник с зелёным фоном.) Далее покупаете билетик:

К сожалению, проблему с исчезновением Dota 2 из библиотеки решить не удалось.

Есть вариант с подпиской Dota Plus, но маловероятно, что она даёт лицензию, чтобы игра оставалась в библиотеке после удаления. А если даёт — действует ли она навсегда или только на время подписки? Возможно, в будущем я всё же приобрету её — заодно опробую саму игру/подписку и немного прокачаю аккаунт. Если это сработает — обязательно обновлю руководство.

Как уже писал в других разделах — я проделал всё, что только можно:

несколько раз обращался в техподдержку Steam;

читал форумы, статьи, обсуждения;

создавал собственные темы;

пробовал купить и активировать саундтреки (платные и бесплатные);

проверял скрытые игры;

покупал комплект Valve.

Ничего из этого не помогло.

На данный момент всё, что известно по этой проблеме, уже разобрано в предыдущих разделах. К сожалению, добавить что-то новое пока не могу.

Похоже, решения просто нет — и это очередная странность со стороны Valve, которая остаётся без изменений уже более 10 лет.

Спасибо всем, кто уделил время этому руководству.
Буду рад, если оно оказалось для кого-то полезным, интересным — или, возможно, даже понравилось.

Как писал ранее: если появится новая информация — обязательно добавлю её сюда.

Если у вас есть комментарии, наблюдения или что-то, чем можно дополнить — обязательно пишите. Обратная связь только приветствуется.