В конце ноября 2015 г. стало известно о том, что Valve собирается ввести сервис «Escrow» в системе обмена Steam. Информация появилась из кода JavaScript одного из файлов клиента Steam.

С 9 декабря все пользователи, которые продают или передают предметы со своего аккаунта, должны использовать Мобильный аутентификатор Steam на протяжении минимум 7 дней до обмена. В противном случае, для защиты от несанкционированных обменов Steam будет удерживать предметы в течение 3 дней, прежде чем обмен завершится.

Первые два пункта НЕ касаются тех пользователей, кто включил на своем аккаунте функцию «Мобильный аутентификатор Steam Guard».

Steam Guard — это второй уровень безопасности вашего аккаунта Steam. Первый уровень включает в себя указанные вами данные при регистрации: логин (имя вашего аккаунта — не путать с никнеймом) и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.


Если функция Steam Guard активирована, вход в вашу учетную запись будет невозможен без дополнительной авторизации.

На ваш телефон будет отправлен специальный код доступа, который должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.

Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam.

Аутентификатор генерирует код, который нужно будет вводить при каждом входе в ваш аккаунт Steam. Код меняется каждые 30 секунд, он может быть использован только один раз и его нельзя угадать.


https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=546899713
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=761088523

Задержка при обмене — это период времени, когда предметы, выносимые на обмен, будут задерживаться Steam, прежде чем будут переданы пользователю, с которым вы совершаете сделку.


Пользователи, которые передают предметы, должны использовать Мобильный аутентификатор минимум 7 дней. В противном случае, для защиты от несанкционированных обменов Steam будет удерживать предметы в течение 15 дней, прежде чем обмен завершится.


Использование Мобильного аутентификатора гарантирует, что вы и только вы можете совершить обмен быстро и безопасно. У злоумышленника нет доступа к вашему мобильному устройству, тем самым вы являетесь гарантом безопасности своего аккаунта.

Когда вы отправляете или принимаете обмен, выставляете или покупаете предметы на Торговой площадке, вы получите уведомление на мобильное приложение, которое требует для завершения сделки ее подтверждение. Если вы проигнорируете это, обмен / продажа / покупка не будет завершена.


Если вы решили отказаться от преимуществ безопасности подтверждений, раньше вы могли отключить их в настройках конфиденциальности в профиле вашего аккаунта через клиент Steam, веб-браузер или в мобильном приложении.
С учетом обновления середины января 2016 г., теперь вы НЕ МОЖЕТЕ отключить подтверждения. Чтобы убедиться, что вы контролируете «движение» предметов на вашем аккаунте, все сделки и продажи обязаны быть подтверждены. Нет никаких способ от этого отказаться.

Если вы получили запрос подтверждения сделки, участником которой вы не являетесь, то немедленно откройте подтверждение и отмените обмен или продажу. Вполне возможно, что ваша учетная запись или компьютер были «взломаны».

Демонстрация обмена с подтверждением через мобильный аутентификатор

1. В случае, когда вы передаете ему вещь в подарок, тем самым все действия совершаете вы сами (создаете обмен, подтверждаете на своем телефоне сделку), задержки при обмене НЕ будет. Пользователь, не имеющий Мобильный аутентификатор, примет сделку, и обмененная вещь окажется в его инвентаре;
   
   
2. В случае, если вы будете совершать равноценную сделку — вещь на вещь, то в этом случае перед вами появится сообщение, в котором будет сказано о задержке сделки на 24 часа.
   
   Рядом с кнопкой «Принять обмен» вам об этом напомнят еще раз. Таким образом, соглашаясь на эту сделку, вы подтверждаете задержку вещей на 24 часа. По прошествии этого времени вещи успешно окажутся у вас в инвентарях.

1. В случае, когда вы передаете ему вещь в подарок, тем самым все действия совершаете вы сами (создаете обмен, подтверждаете на своем телефоне сделку), задержки при обмене НЕ будет. Пользователь, не имеющий Мобильный аутентификатор, примет сделку, и обмененная вещь окажется в его инвентаре;
   
   
2. В случае, если вы будете совершать равноценную сделку — вещь на вещь, то в этом случае перед вами появится сообщение, в котором будет сказано о задержке сделки на 15 дней.
   
   Рядом с кнопкой «Принять обмен» вам об этом напомнят еще раз. Таким образом, соглашаясь на эту сделку, вы подтверждаете задержку вещей на 15 дней. По прошествии этого времени вещи успешно окажутся у вас в инвентарях.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ОТМЕНА СДЕЛКИ ВЛЕЧЕТ ЗА СОБОЙ
БЛОКИРОВКУ ОБМЕНА НА 7 ДНЕЙ

1. Вам необходимо перейти в свой инвентарь, где вы увидите предупреждение о незавершенных сделках:
   
   
   
2. Проверяем незавершенную сделку:
   
   
   
3. Если вы согласны с 7-дневной блокировкой обмена, жмите «Отменить все незавершенные сделки». ОК
   
   
   
4. Идет процесс отмены…
   
   
5. Ваша сделка отменена. Если вы захотите снова совершить обмен, сделать этого уже не сможете в течение 7 дней.
   

КАЖДЫЙ предмет (-ы), выставляемый на Торговую площадку Steam, требует подтверждения через мобильный телефон. В противном случае, предмет будет удержан на 15 дней

После того, как вы нажмете , вы увидите следующую надпись:



На Торговой площадке, в свою очередь, вы увидите количество предметов, которые ожидают подтверждения:



Переходим на мобильное устройство:



Нажимая «Создать лот», вы соглашаетесь с тем, что предмет будет размещен на Торговой площадке.

В начале мая 2017 г. в системе обменов и на Торговой площадке Steam появился новый вид удержания сроком на 2 дня.

Удержание предметов в этом случае связано с переносом мобильного аутентификатора на новое устройство.

Любому пользователю, потерявшему предметы при обмене, необходимо к моменту совершения сделки иметь включенным на своем аккаунте в течение 7 дней Мобильный аутентификатор Steam Guard, а также включенные подтверждения обмена.

Служба поддержки Steam не восстанавливает предметы, которые исчезли с аккаунте по любой причине, включая предметы, которые были обменяны, проданы на Торговой площадке, удалены или подарены. Безопасность вашего аккаунта — это ваша ответственность.

Сделка будет произведена с задержкой в 15 дней,

если вы обмениваетесь с пользователем, который находится в списке ваших друзей менее 1 года.

Если вы обмениваетесь с пользователем, который у вас в друзьях более 1 года,

обмен предметами будет проведен с задержкой в 1 день.

Аккаунты с включенным Мобильным аутентификатором Steam Guard более 7 дней,

не ограничены в количестве совершаемых сделок или продаж при использовании нового устройства,

поскольку торговля с нового устройства будет защищена Мобильным аутентификатором.

Это означает, что с включенным Мобильным аутентификатором Steam Guard для подтверждения обмена пользователи не столкнутся с проблемами и все у них будет происходить, как обычно. Пользователи, которые не включили, или не имеют возможности включить Мобильный аутентификатор Steam Guard, также могут обмениваться, но им придется ждать завершения сделки 15 дней. Это же касается Торговой площадки Steam: выставляемый предмет должен быть подтвержден через мобильный телефон. В противном случае, предмет будет удержан на 15 дней. Это дает как Steam, так и пользователям, время, чтобы обнаружить, взломаны ли их аккаунты, и восстановить к нему доступ к тому времени, когда хакеры могли бы украсть их инвентарь.

• Передача предмета в подарок на аккаунт, с которым в друзьях меньше года, нет задержки.
  
• Передача предмета в подарок на аккаунт, с которым в друзьях меньше года и на котором нет SGMA, нет задержки.
  
• Передача предмета в подарок на аккаунт, на котором нет SGMA, нет задержки.
  
  
• Обмен предметами с аккаунта, на котором есть SGMA, с аккаунтом, с которым друзья меньше года и нет SGMA, задержка 15 дней.
  
• Обмен предметами с аккаунта, на котором есть SGMA, с аккаунтом, с которым друзья больше года и нет SGMA, задержка 1 день.
  
• Обмен предметами с аккаунта, на котором есть SGMA, с аккаунтом, с которым друзья больше года и есть SGMA, нет задержки.

Ответы на вопросы, касающиеся Системы обмена, Торговой площадки и Steam в целом, можете найти в самом подробном FAQ в сообществе Steam:
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=623370435