Project Zomboid

Project Zomboid

Autotsar Trailers
This topic has been locked
iBrRus  [developer] 21 Nov, 2020 @ 2:26am
[RU] Гарантийное обслуживание прицепов Autotsar
Открытое акционерное общество "Автоцарь Рус" гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления своих прицепов марки "Autotsar" при нормальном использовании в соответствии с руководствами пользователя.

Настоящая гарантия не распространяется на любые средства передвижения выпущенные не под маркой "Autotsar", а также использование нестандартных возможностей Вашего мира (других модов).

Для того, чтобы получить гарантийное обслуживание оставьте своё запрос в данном обсуждении. Перед гарантийным обслуживанием наши консультанты могут попросить ответить на вопросы, помогающие выявить потенциальные проблемы, а также выполнить предусмотренные процедуры для получения гарантийного обслуживания.

Форма запроса:
1. Описание проблемы. Пути её воспроизведения.
2. Перечень установленных модов (либо содержимое файла mods.txt Вашего сохранения).
3. С каким модом вы предполагаете конфликт.
4. По возможности приложите скриншоты и лог-файл, воспользовавшись бесплатными файлообменниками (например, https://filebin.net/).

Или вместо всего это пришлите ссылку на стрим с указание момента, где возникла проблема.
Last edited by iBrRus; 1 Mar, 2021 @ 10:55am
< >
Showing 1-15 of 26 comments
P1aner 22 Nov, 2020 @ 4:18am 
Баг?

Невозможно включить генератор с переднего сиденья(просто нет такой функции). В результате нельзя подзарядить аккумулятор и включить плиту. Фото прикрепляю. Версия 41.46, все дополнительные моды подключены.

https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=2295123917
iBrRus  [developer] 22 Nov, 2020 @ 5:12am 
@meow, откройте, пожалуйста, капот прицепа и пришлите скриншот содержимого. Наши механики проведут удаленную диагностику. P.s. Сразу проверьте наличие бензина в баке.
Last edited by iBrRus; 22 Nov, 2020 @ 5:13am
P1aner 22 Nov, 2020 @ 5:22am 
Originally posted by iBrRus:
@meow, откройте, пожалуйста, капот прицепа и пришлите скриншот содержимого. Наши механики проведут удаленную диагностику. P.s. Сразу проверьте наличие бензина в баке.

Присылаю. Бензин в баке есть, 6/21:

https://steamuserimages-a.akamaihd.net/ugc/1669109424502202560/F1D554087B86CD26B6CCDF99492AF8B1A9CBECDE/

https://steamuserimages-a.akamaihd.net/ugc/1669109424502202827/4799B70B5D122C22A094A8A734EC3154EDD8B6B1/

https://steamuserimages-a.akamaihd.net/ugc/1669109424502203002/EE9B0E46A412E12C5523CDED73696B73223107FE/
P1aner 22 Nov, 2020 @ 5:29am 
Originally posted by iBrRus:
@meow, откройте, пожалуйста, капот прицепа и пришлите скриншот содержимого. Наши механики проведут удаленную диагностику. P.s. Сразу проверьте наличие бензина в баке.

Также изначально когда я нашел прицеп, холодильник работал точно так, как вы описали. Кладешь что-то - оно охлаждается. При этом постоянно расходовался заряд батареи (даже если внутри холодильника ничего не было. Возможно было бы лучше, если была бы возможность делать вкл-выкл на нем, но это уже скорее предложение). Сейчас включил заново сэйв, чтобы прислать вам содержимое капота, холодильник также перестал работать. Батарея не разряжена.

https://steamuserimages-a.akamaihd.net/ugc/1669109424502230923/F88D06A7D9EECA0B74AB38CBB4415C058F4EA402/

https://steamuserimages-a.akamaihd.net/ugc/1669109424502231124/E9A9734B098A37C08CF9B52A37A9687E7702DCCB/
iBrRus  [developer] 22 Nov, 2020 @ 10:20am 
meow, благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр. Мы нашли проблему и устранили её.

Наш механик сделал очень хорошую личинку замка зажигания, которую невозможно было взломать. С учетом текущей ситуации в мире, это недопустимо. Механизм замка был упрощен, благодаря чему Вы сможете завести прицеп при помощи подручных средств.

Проверьте, пожалуйста, работу генератора, а также плиты и холодильника.
Last edited by iBrRus; 22 Nov, 2020 @ 10:35am
P1aner 22 Nov, 2020 @ 11:46am 
Originally posted by iBrRus:
meow, благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр. Мы нашли проблему и устранили её.

Наш механик сделал очень хорошую личинку замка зажигания, которую невозможно было взломать. С учетом текущей ситуации в мире, это недопустимо. Механизм замка был упрощен, благодаря чему Вы сможете завести прицеп при помощи подручных средств.

Проверьте, пожалуйста, работу генератора, а также плиты и холодильника.


Все еще не работает холодильник.

А вот генератор и плита заработали, спасибо большое. Плита работает медленно, но для небольшой комфорки наверное весьма реалистично. Отличная работа.:winter2019happydog:
iBrRus  [developer] 22 Nov, 2020 @ 12:07pm 
meow, попробуйте заменить холодильник, если это не поможет, необходимо найти другой трейлер, либо проверить работу холодильника в другом мире (начать новую игру) без мода Vehicles Additions. В данный момент наши специалисты не могут "выловить" данную проблему. Если у Вас появится дополнительная информация, свяжитесь с нами повторно.
P1aner 23 Nov, 2020 @ 5:33am 
Originally posted by iBrRus:
meow, попробуйте заменить холодильник, если это не поможет, необходимо найти другой трейлер, либо проверить работу холодильника в другом мире (начать новую игру) без мода Vehicles Additions. В данный момент наши специалисты не могут "выловить" данную проблему. Если у Вас появится дополнительная информация, свяжитесь с нами повторно.

Я прошлую игру начинал уже без Vehicle Additions, следуя вашим советам для пользователей в комментариях к моду.

Сейчас смог выловить баг: создал новый мир (без Vehicle Additions), нашел прицеп, сел в него - холодильник работает. Оставил там охлажденную бутылку воды, вышел из игры, зашел снова - бутылка не холодная и не охлаждается. Ощущение, что при выходе-входе игра "забывает", что это холодильник.

Забавное наблюдение: на подъезде к чанку (я конечно точных границ не знаю, но все же), где я нашел прицеп, выловил 9 ошибок. Могу скинуть дебаг лог, но напишите пожалуйста в личку, какой именно и куда вам будет его удобней скинуть. Спасибо!
P1aner 23 Nov, 2020 @ 5:38am 
Originally posted by iBrRus:
meow, попробуйте заменить холодильник, если это не поможет, необходимо найти другой трейлер, либо проверить работу холодильника в другом мире (начать новую игру) без мода Vehicles Additions. В данный момент наши специалисты не могут "выловить" данную проблему. Если у Вас появится дополнительная информация, свяжитесь с нами повторно.

Также могу скинуть полный список модов, который использую, но там, вроде бы, нет ничего экзотичного.

Или попробовать работу без остальных модов
P1aner 23 Nov, 2020 @ 5:44am 
Originally posted by iBrRus:
meow, попробуйте заменить холодильник, если это не поможет, необходимо найти другой трейлер, либо проверить работу холодильника в другом мире (начать новую игру) без мода Vehicles Additions. В данный момент наши специалисты не могут "выловить" данную проблему. Если у Вас появится дополнительная информация, свяжитесь с нами повторно.

Вот такие строчки смог найти в debuglog. Возможно они причастны:

[23-11-20 16:30:45.105] WARN : Recipe, 1606138245105> RecipeManager.resolveItemModuleDotType> WARNING: module "tsarcraft" may have forgot to import module Base.

[23-11-20 16:20:53.122] LOG : General, 1606137653122> NO CONT DISTRIB FOR PART: GunRack CAR: 86bounder.
[23-11-20 16:20:53.122] LOG : General, 1606137653122> NO CONT DISTRIB FOR PART: Counter CAR: 86bounder.
[23-11-20 16:20:53.123] LOG : General, 1606137653123> NO CONT DISTRIB FOR PART: Oven CAR: 86bounder.
[23-11-20 16:20:53.124] LOG : General, 1606137653124> NO CONT DISTRIB FOR PART: Fridge CAR: 86bounder.

[23-11-20 16:07:26.272] LOG : General, 1606136846272> NO CONT DISTRIB FOR PART: Fridge CAR: HomeTrailer.
[23-11-20 16:07:26.273] LOG : General, 1606136846273> NO CONT DISTRIB FOR PART: Oven CAR: HomeTrailer.
[23-11-20 16:07:26.274] LOG : General, 1606136846274> NO CONT DISTRIB FOR PART: GunRack CAR: HomeTrailer.
Last edited by P1aner; 23 Nov, 2020 @ 5:44am
iBrRus  [developer] 26 Nov, 2020 @ 1:58pm 
meow*, рады сообщить, что наш электрик нашел неисправность в клеммной коробке и устранил её. Вы можете забрать свой дом на колесах в ближайшем сервисном центре.
Last edited by iBrRus; 26 Nov, 2020 @ 1:59pm
Servini 29 Nov, 2020 @ 11:37am 
Здравствуйте. Когда я подключал прицеп Autostar GNV 250 к своему пикапу, мой пикап перевернулся. При подключении пикап стоял почти под прямым углом к прицепу. Всё бы ничего, но я далеко в полях и толкнуть его нечем, чтоб он перевернулся. Это очень неприятно. Не могли бы Вы уменьшить мощность подвесных пружин прицепа, чтоб предотвратить переворот буксирующей машины при подключении прицепа?
iBrRus  [developer] 29 Nov, 2020 @ 11:51am 
@Servini, здравствуйте. Данная проблема нам известно, но находится вне нашей компетенции. Пружины поставляются Индийской Каменной Компаний (The Indie Stone). Однако, у нас есть для Вас руководство по самостоятельному переворачиванию автомобилей.
Lambreket 6 Dec, 2020 @ 7:18am 
Трейлер невозможно открыть без ключа. Это такая хорошая система против кражи? Или недочёт?
iBrRus  [developer] 6 Dec, 2020 @ 8:01am 
@Lambreket, к сожалению в наших трейлерах есть другая проблема: в любой из них можно попасть без ключа. Для этого достаточно воспользоваться запасным входом. Подробнее сказать не можем, чтобы не облегчать жизнь мошенникам и ворам.
< >
Showing 1-15 of 26 comments
Per page: 1530 50