Všechny diskuze > Fóra služby Steam > Русскоязычный Форум > Detaily tématu
Skarthov 25. čvc. v 13.31
Украли аккаунт
Всем привет! у меня украли аккаунт сменив почту, номер телефона как-то обошли Steam Quard. Хочу написать я в тике, но не могу. Я заблокировал аккаунт, но не могу написать в саму поддержку! На почту не пришло о том, что я заблокировал аккаунт.
захожу я сюда: https://steamhost.cn/help_steampowered_com/ru/
выбираю "Помогите, не могу в войти в аккаунт"
есть 4 пункта, я выбираю "мой аккаунт украли"
есть инструкция и одна кнопка "Сбросить пароль" нажимаю
и по итогу, там нужно написать почту либо номер телефона.

Помогите решить данную проблему пожалуйста, как написать мне в тикет?
Autor tohoto tématu označil jeden z příspěvků jako nejlepší (často jde o odpověď na původní otázku).
Kliknutím zde přeskočíte na zmíněný příspěvek.
Původně napsal Roleri:
Скартерь původně napsal:
и по итогу, там нужно написать почту либо номер телефона.
Пишите почту либо номер телефона, которые ранее были привязаны.
Если аккаунт по этим данным не будет найден, то появится третий вариант - указать логин. Логин аккаунта никак не мог быть изменён.

А ещё проверьте систему антивирусом и смените пароль на почте. "Я заблокировал аккаунт, но письмо не пришло" может иметь разные причины, в том числе доступ посторонних ещё и к почте. Лучше перестраховаться.
< >
Zobrazuje se 1–2 z 2 komentářů
Tento příspěvek byl autorem tématu označen jako nejlepší.
Roleri 25. čvc. v 14.31 
Скартерь původně napsal:
и по итогу, там нужно написать почту либо номер телефона.
Пишите почту либо номер телефона, которые ранее были привязаны.
Если аккаунт по этим данным не будет найден, то появится третий вариант - указать логин. Логин аккаунта никак не мог быть изменён.

А ещё проверьте систему антивирусом и смените пароль на почте. "Я заблокировал аккаунт, но письмо не пришло" может иметь разные причины, в том числе доступ посторонних ещё и к почте. Лучше перестраховаться.
#1
Skarthov 25. čvc. v 14.38 
Roleri původně napsal:
Скартерь původně napsal:
и по итогу, там нужно написать почту либо номер телефона.
Пишите почту либо номер телефона, которые ранее были привязаны.
Если аккаунт по этим данным не будет найден, то появится третий вариант - указать логин. Логин аккаунта никак не мог быть изменён.

А ещё проверьте систему антивирусом и смените пароль на почте. "Я заблокировал аккаунт, но письмо не пришло" может иметь разные причины, в том числе доступ посторонних ещё и к почте. Лучше перестраховаться.

спасибо, очень помог!
#2
< >
Zobrazuje se 1–2 z 2 komentářů
Na stránku: 1530 50

Všechny diskuze > Fóra služby Steam > Русскоязычный Форум > Detaily tématu
Datum zveřejnění: 25. čvc. v 13.31
Počet příspěvků: 2
Zahájit novou diskuzi

Pravidla a pokyny k diskuzím