All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
VladimirMln_ 4 Aug @ 1:47am
ошибка при установке игры в стим файлы загрузки повреждены
при установке/обновлении игр в стим на +-89% загрузка прирывается и выдаёт сообщение либо (КОНТЕНТ НЕДОСТУПЕН)
либо (СЕРВЕРА С ДАННЫМИ НЕДОСТУПНЫ)
или (ФАЙЛЫ ЗАГРУЗКИ ПОВРЕЖДЕНЫ)
пробовал чистить кеш переустонавливать стим перезагружать комп и тд непомогает

ПОМОГИТЕ ПЖПЖПЖЖПЖП
The author of this topic has marked a post as the answer to their question.
Click here to jump to that post.
Originally posted by NoName_25:
. Сброс кэша загрузок Steam


1. Откройте клиент Steam → «Настройки» → «Загрузки» → «Очистить кэш загрузок».



2. Перезапустите Steam, войдите снова и попробуйте установить игру.





2. Смена региона загрузки


1. В тех же «Настройках → Загрузки» в выпадающем списке «Регион загрузки» выберите другой (например, ближайший к вам).



2. Подтвердите, перезапустите клиент и запустите загрузку.





3. Проверка целостности файлов игры


1. В библиотеке Steam клик правой кнопкой по игре → «Свойства» → «Локальные файлы» → «Проверить целостность файлов…».



2. Дождитесь окончания проверки и попробуйте перезагрузить установку.





4. Запуск Steam от имени администратора


1. Закройте Steam.



2. Правый клик по ярлыку → «Запуск от имени администратора».



3. Снова начните установку.





5. Отключение антивируса/фаервола


Иногда они блокируют пакеты Steam. Кратковременно отключите защиту до окончания загрузки.




6. Проверка диска и файловой системы


1. Откройте командную строку (cmd) от имени администратора.



2. Выполните chkdsk C: /f (замените букву диска, если Steam установлен не на C:).



3. После проверки запустите sfc /scannow для восстановления целостности системных файлов.





7. Удаление временных Steam-папок


1. Закройте Steam.



2. Перейдите в папку установки Steam → удалите (или временно перенесите) папки steamapps\downloading и package.



3. Запустите Steam — он перескачает нужные данные.





8. Проверка свободного места и прав доступа


Убедитесь, что на диске, куда устанавливаете, достаточно места и что у вашей учётной записи Windows есть полный доступ к этой папке.




9. Переустановка клиента Steam


Удалите Steam (с сохранением папки steamapps\common), затем скачайте свежий инсталлятор с официального сайта и установите заново.




10. Дополнительная диагностика


Откройте папку %ProgramFiles(x86)%\Steam\logs\ и приложите сюда файл content_log.txt (или bootstrap_log.txt) — часто там видно, на каком именно этапе происходит обрыв.






---


Если ни один из пунктов не сработал, напишите, пожалуйста:


Название игры, у которой возникает проблема.


Модель и тип накопителя (HDD/SSD).


Точ

ное сообщение из лога (например, строчку из content_log.txt).



Это поможет дать более прицельный совет.
< >
Showing 1-11 of 11 comments
NoName_25 4 Aug @ 2:38am 
Проверить целостность файлов игры. Для этого нужно в библиотеке Steam нажать правой кнопкой мыши на игру, выбрать «Свойства», затем «Локальные файлы» и «Проверить целостность файлов…». После завершения проверки можно попробовать перезагрузить установку.
Сменить регион загрузки. В настройках Steam нужно выбрать другой регион загрузки в выпадающем списке «Регион загрузки». Возможно, понадобится опробовать несколько регионов, прежде чем найти оптимальный.
Запустить Steam от имени администратора. Для этого нужно закрыть Steam, сделать правый клик по ярлыку и выбрать «Запуск от имени администратора». Затем можно снова начать установку.
Отключить антивирус или фаервол. Иногда они блокируют пакеты Steam. Защиту нужно кратковременно отключить до окончания загрузки.
Проверить диск и файловую систему. Для этого нужно открыть командную строку (cmd) от имени администратора, выполнить команду chkdsk C: /f (букву диска нужно заменить, если Steam установлен не на C:). После проверки следует запустить sfc /scannow для восстановления целостности системных файлов.
Удалить временные Steam-папки. Для этого нужно закрыть Steam, перейти в папку установки Steam и удалить (или временно перенести) папки steamapps\downloading и package. Затем можно запустить Steam, он перескачает нужные данные.
Проверить свободное место и права доступа. Нужно убедиться, что на диске, куда устанавливается игра, достаточно места и что у учётной записи Windows есть полный доступ к этой папке.
#1
The author of this thread has indicated that this post answers the original topic.
NoName_25 4 Aug @ 2:39am 
. Сброс кэша загрузок Steam


1. Откройте клиент Steam → «Настройки» → «Загрузки» → «Очистить кэш загрузок».



2. Перезапустите Steam, войдите снова и попробуйте установить игру.





2. Смена региона загрузки


1. В тех же «Настройках → Загрузки» в выпадающем списке «Регион загрузки» выберите другой (например, ближайший к вам).



2. Подтвердите, перезапустите клиент и запустите загрузку.





3. Проверка целостности файлов игры


1. В библиотеке Steam клик правой кнопкой по игре → «Свойства» → «Локальные файлы» → «Проверить целостность файлов…».



2. Дождитесь окончания проверки и попробуйте перезагрузить установку.





4. Запуск Steam от имени администратора


1. Закройте Steam.



2. Правый клик по ярлыку → «Запуск от имени администратора».



3. Снова начните установку.





5. Отключение антивируса/фаервола


Иногда они блокируют пакеты Steam. Кратковременно отключите защиту до окончания загрузки.




6. Проверка диска и файловой системы


1. Откройте командную строку (cmd) от имени администратора.



2. Выполните chkdsk C: /f (замените букву диска, если Steam установлен не на C:).



3. После проверки запустите sfc /scannow для восстановления целостности системных файлов.





7. Удаление временных Steam-папок


1. Закройте Steam.



2. Перейдите в папку установки Steam → удалите (или временно перенесите) папки steamapps\downloading и package.



3. Запустите Steam — он перескачает нужные данные.





8. Проверка свободного места и прав доступа


Убедитесь, что на диске, куда устанавливаете, достаточно места и что у вашей учётной записи Windows есть полный доступ к этой папке.




9. Переустановка клиента Steam


Удалите Steam (с сохранением папки steamapps\common), затем скачайте свежий инсталлятор с официального сайта и установите заново.




10. Дополнительная диагностика


Откройте папку %ProgramFiles(x86)%\Steam\logs\ и приложите сюда файл content_log.txt (или bootstrap_log.txt) — часто там видно, на каком именно этапе происходит обрыв.






---


Если ни один из пунктов не сработал, напишите, пожалуйста:


Название игры, у которой возникает проблема.


Модель и тип накопителя (HDD/SSD).


Точ

ное сообщение из лога (например, строчку из content_log.txt).



Это поможет дать более прицельный совет.
#2
VladimirMln_ 4 Aug @ 2:49am 
непомогает
#3
VladimirMln_ 4 Aug @ 2:54am 
лог ошибки
[2025-08-04 16:48:45] Startup - updater built May 20 2024 14:26:54
[2025-08-04 16:48:45] Startup - Steam Client launched with: "D:\Program Files\Steam\steam.exe"
[2025-08-04 16:48:45] Using the following download hosts for Public, Realm steamglobal
[2025-08-04 16:48:45] 1. https://client-update.fastly.steamstatic.com, /, Realm 'steamglobal', weight was 900, source = 'update_hosts_cached.vdf'
[2025-08-04 16:48:45] 2. https://client-update.akamai.steamstatic.com, /, Realm 'steamglobal', weight was 400, source = 'update_hosts_cached.vdf'
[2025-08-04 16:48:45] 3. https://cdn.steamstatic.com, /client/, Realm 'steamglobal', weight was 1, source = 'baked in'
[2025-08-04 16:48:45] Suppressing Steam update
[2025-08-04 16:49:16] Shutdown


[2025-08-04 16:49:16] Startup - updater built May 20 2024 14:26:54
[2025-08-04 16:49:16] Startup - Steam Client launched with: "D:\Program Files\Steam\steam.exe"
[2025-08-04 16:49:16] Using the following download hosts for Public, Realm steamglobal
[2025-08-04 16:49:16] 1. https://client-update.fastly.steamstatic.com, /, Realm 'steamglobal', weight was 900, source = 'update_hosts_cached.vdf'
[2025-08-04 16:49:16] 2. https://client-update.akamai.steamstatic.com, /, Realm 'steamglobal', weight was 400, source = 'update_hosts_cached.vdf'
[2025-08-04 16:49:16] 3. https://cdn.steamstatic.com, /client/, Realm 'steamglobal', weight was 1, source = 'baked in'
[2025-08-04 16:49:16] Suppressing Steam update
#4
deathclaw 4 Aug @ 4:22am 
Originally posted by VladimirMln_:
при установке/обновлении игр в стим на +-89% загрузка прирывается и выдаёт сообщение либо (КОНТЕНТ НЕДОСТУПЕН)
либо (СЕРВЕРА С ДАННЫМИ НЕДОСТУПНЫ)
или (ФАЙЛЫ ЗАГРУЗКИ ПОВРЕЖДЕНЫ)
пробовал чистить кеш переустонавливать стим перезагружать комп и тд непомогает

ПОМОГИТЕ ПЖПЖПЖЖПЖП
Обнови Шиндовс с 7/8 до 10 или 11.
#5
Welsh 4 Aug @ 8:43am 
Вот тема с решением этого вопроса при помощи Vxkex, скачиваемого с GitHub

https://steamhost.cn/steamcommunity_com/discussions/forum/26/546740620659744833/?ctp=3#c601910081412409237

Остальные методы типа переустановки клиента стим, чистки кэша, удаления папок - тоже актуальны. Надеюсь, поможет. Народ говорит, что работает :steamhappy:
#6
Welsh 4 Aug @ 8:55am 
Originally posted by NoName_25:

10. Дополнительная диагностика
Откройте папку %ProgramFiles(x86)%\Steam\logs\ и приложите сюда файл content_log.txt (или bootstrap_log.txt) — часто там видно, на каком именно этапе происходит обрыв.

---

Если ни один из пунктов не сработал, напишите, пожалуйста:

Название игры, у которой возникает проблема.
Модель и тип накопителя (HDD/SSD).
Точное сообщение из лога (например, строчку из content_log.txt).

Это поможет дать более прицельный совет.


Спасибо, это пригодится ) :tlsheart:
#7
VladimirMln_ 4 Aug @ 9:40am 
Помогло знаете что я просто н@Xуi удалил стим снёс все игры переустановил 600гигов и всё заработало видимо был повреждён какой-то файл :steamthumbsup:
Last edited by VladimirMln_; 4 Aug @ 9:41am
#8
VladimirMln_ 4 Aug @ 9:43am 
Originally posted by deathclaw:
Originally posted by VladimirMln_:
при установке/обновлении игр в стим на +-89% загрузка прирывается и выдаёт сообщение либо (КОНТЕНТ НЕДОСТУПЕН)
либо (СЕРВЕРА С ДАННЫМИ НЕДОСТУПНЫ)
или (ФАЙЛЫ ЗАГРУЗКИ ПОВРЕЖДЕНЫ)
пробовал чистить кеш переустонавливать стим перезагружать комп и тд непомогает

ПОМОГИТЕ ПЖПЖПЖЖПЖП
Обнови Шиндовс с 7/8 до 10 или 11.
У меня 10 ))))
#9
Welsh 4 Aug @ 9:43am 
Ну мне тоже в итоге, после всей возни, пришла мысль, что это стим что-то мутит и его надо переустанавливать.

С победой :steamthumbsup:
#10
VladimirMln_ 4 Aug @ 9:49am 
Originally posted by Welsh:
Ну мне тоже в итоге, после всей возни, пришла мысль, что это стим что-то мутит и его надо переустанавливать.

С победой :steamthumbsup:
Спс
#11
< >
Showing 1-11 of 11 comments
Per page: 1530 50

All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
Date Posted: 4 Aug @ 1:47am
Posts: 11
Start a New Discussion

Discussions Rules and Guidelines