Мой друг не может войти в свой аккаунт стим
Код стим в гуард не приходит так как телефон утерян, код для восстановления на почтуне приходит, на номер телефона тоже не приходит…
пароль и логин от стима нам известны, но доступ входа не можем получить
< >
Showing 1-3 of 3 comments
Попробуйте ещё раз. Если не получится- пишите в поддержку
Nobödy. 22 Aug @ 6:07am 
Вашему другу надо писать напрямую в поддержку (самая нижняя кнопка) по данному вопросу. Должны помочь.

Другу лучше заранее подготовить доказательства владения аккаунтом или предоставить поддержке то, что она сама попросит. Поддержке нужно будет удостовериться, что он истинный владелец аккаунта и тогда ему помогут сбросить "Steam Guard".
Пусть друг восстановит доступ через форму Steam Support → Help, I can’t sign in → I lost my Steam Guard Mobile Authenticator. Там можно подтвердить аккаунт по почте или платежам. Если телефон утерян — поддержка отвяжет его и даст войти.
< >
Showing 1-3 of 3 comments
Per page: 1530 50