Использовать резервный код, перенести стим гуард на новый телефон.

Originally posted by kirkua:

Использовать резервный код, перенести стим гуард на новый телефон.

можешь объяснить как просто несильно разбераюсь

Originally posted by koks:

что делать если перешел на новый телефон а на старом скинул настройки теперь не могу войти в акк из-за Стим гуарда на старом телефоне

А ты нажми кнопку "Нет доступа к Steam Guard", там тебе и напишут, что делать.

Originally posted by koks:

Originally posted by kirkua:

Использовать резервный код, перенести стим гуард на новый телефон.

можешь объяснить как просто несильно разбераюсь

Ты когда стим гуард первый раз создавал, тебе дали резервный код, который обязательно нужно было сохранить где-то отдельно. Берешь его, а дальше следуешь инструкциям в самом гуарде. Думаю кнопок там не много потыкать надо по типу "забыл" "нет доступа" и подобное.

Originally posted by kirkua:

Originally posted by koks:

можешь объяснить как просто несильно разбераюсь

Ты когда стим гуард первый раз создавал, тебе дали резервный код, который обязательно нужно было сохранить где-то отдельно. Берешь его, а дальше следуешь инструкциям в самом гуарде. Думаю кнопок там не много потыкать надо по типу "забыл" "нет доступа" и подобное.

а если этот код тоже на старом телефоне был?

Originally posted by koks:

а если этот код тоже на старом телефоне был?

Тогда надо писать напрямую в поддержку (самая нижняя кнопка) по данному вопросу. Должны помочь.

Лучше заранее подготовить доказательства владения аккаунтом или предоставить поддержке то, что она сама попросит. Поддержке нужно будет удостовериться, что вы истинный владелец аккаунта и тогда помогут сбросить "Steam Guard" со старого телефона.

Originally posted by koks:

Originally posted by kirkua:

Ты когда стим гуард первый раз создавал, тебе дали резервный код, который обязательно нужно было сохранить где-то отдельно. Берешь его, а дальше следуешь инструкциям в самом гуарде. Думаю кнопок там не много потыкать надо по типу "забыл" "нет доступа" и подобное.

а если этот код тоже на старом телефоне был?

Поздравляю, теперь тебе обеспечен геморой с тех. поддержкой. Еще скажи что не знаешь первый способ оплаты, первую почту, первый ключ от игры.