引用自 KaiserKactoMx：

¿Qué mensaje le sale cuando te lo intenta regalar?

Pone que se ha producido un error y que lo intente de nuevo en unos minutos pero luego lo vuelve a intentar y no le deja, la cosa es que ella ya ha regalado cosas antes a otras personas

引用自 dvgarciaponce：

引用自 KaiserKactoMx：

¿Qué mensaje le sale cuando te lo intenta regalar?

Pone que se ha producido un error y que lo intente de nuevo en unos minutos pero luego lo vuelve a intentar y no le deja, la cosa es que ella ya ha regalado cosas antes a otras personas

¿Está tratando de pagar con saldo de su cartera? Podría tener alguna restricción y necesite usar otro método de pago.

引用自 KaiserKactoMx：

引用自 dvgarciaponce：

Pone que se ha producido un error y que lo intente de nuevo en unos minutos pero luego lo vuelve a intentar y no le deja, la cosa es que ella ya ha regalado cosas antes a otras personas

¿Está tratando de pagar con saldo de su cartera? Podría tener alguna restricción y necesite usar otro método de pago.

Si, está tratando de pagar con saldo de steam, pero como ya dije de esa misma manera regaló otro juego a otra persona, eso solo le pasa conmigo y no sabemos porque.

引用自 dvgarciaponce：

引用自 KaiserKactoMx：

¿Está tratando de pagar con saldo de su cartera? Podría tener alguna restricción y necesite usar otro método de pago.

Si, está tratando de pagar con saldo de steam, pero como ya dije de esa misma manera regaló otro juego a otra persona, eso solo le pasa conmigo y no sabemos porque.

Podría ser precisamente por eso por haber hecho regalos antes. Por lo que tengo entendido, a veces si el número de regalos es relativamente alto comparado con las compras propias, el sistema puede llegar a marcar ka cuenta como sospechosa y restringir los regalos comprados con saldo existente.

Soporte debería de poder decirle a tu amigo si ese es el caso, y si es eso, posiblemente también le dirán que no le pueden levantar la restricción, según ha pasado con casos similares.