Steam

Steam

41 ratings
Чёрный экран в Steam везде, кроме библиотеки (возможные решения)
By KAT_Editor
Попробуем разобраться.
   
Award
Favorite
Favorited
Unfavorite
Изгоняем чёрный экран
Если вы попали на эту страницу, когда в клиенте все страницы помимо библиотеки - чёрные, то значит зашли с браузера, или другого ПК, иначе вы попали не туда, если же у вас проблема с изображениями, то у меня есть другое руководство
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=2661581806

Начнём с классики, перезагрузите ПК (именно ПК, а не Steam), если не помогло, то двигаемся дальше.


Отсутствующий steamwebhelper.exe
1) Залогиньтесь в Steam через клиент.
2) Откройте диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete).
3) Перейдите в процессы и посмотрите, есть ли процесс steamwebhelper.exe (если этот процесс есть или его даже несколько, то НЕ читайте этот способ дальше).

Если этого процесса нет, то его запуску что-то мешает, а этот процесс необходим для нормальной работы Steam браузера. Попробуем запустить этот процесс вручную.

Откройте вот эту папку Steam ...\Steam\bin\cef\cef.win7x64(название последней папки зависит от вашей системы) и запустите файл steamwebhelper.exe . При запуске файла выйдет сообщение с проблемой запуска (если не будет никаких подробностей, то надо сразу писать в поддержку), прочитав в чём проблема, вам вы сможете найти решение, в моём случае у меня пропал файл api-ms-win-core-file-l2-1-0.dll, если вдруг у вас та же проблема, то сначала проверьте, есть ли он в карантине антивируса, если есть, то сделайте полное сканирование ПК и верните файл на место, если файла нет в карантине антивируса, то установите пакет C++ по этой ссылке > https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145 .

Если файла steamwebhelper.exe нет, то ваш антивирус посчитал его вредоносным, и отправил в карантин, сделайте полное сканирование ПК, и верните файл на место.


Способы из интернета
После каждого из этих вариантов проверяйте исчезла ли проблема чёрного экрана.

* Нажмите в верхнем левом углу клиента Steam Steam>Настройки>Аккаунт и откажитесь от бета-тестирования (если вы в нём участвуете).

* Нажмите в верхнем левом углу клиента Стим Steam>Настройки>Интерфейс и уберите галочку у пункта "Включить DirectWrite для улучшенного отображения шрифта".

* Переустановите Steam. В папке Steam удалите всё помимо папок steamapps (тут могут быть установлены игры) и userdata (тут могут быть скриншоты), а также файла steam.exe, а потом запустите steam.exe, и все файлы скачаются заново.


Решение чёрного экрана в библиотеке от MineLike
Приписать в свойствах ярлыка Steam'а параметры -no-cef-sandbox и запускать от имени администратора. С моим расположением Steam'а это будет выглядеть вот так

Если Steam начнёт работать хуже, то сотрите -no-cef-sandbox (c моим расположением Steam'а останется "C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe"), также, вероятно, эту проблему однажды исправят, и эти параметры можно будет убрать.

Решение от Gotomix
"Надо в настройках стима выключить рендеринг веб-страниц с помощью видеокарты."


Решили как-то иначе?
Поделитесь своим решением, чтобы другие тоже могли его найти.
Если все представленные решения не помогли
Обратитесь в службу поддержки по ссылке https://steamhost.cn/help_steampowered_com/ru/wizard/HelpWithSteamIssue/?issueid=707 выбрав "Связаться с поддержкой Steam".

Желательно потом отпишитесь в комментариях, как служба поддержки решила эту проблему.
107 Comments
ガンダXVIII 15 May @ 8:32am 
мне помог простой добрый снос стима к чертям (без игр)
ガンダXVIII 15 May @ 8:32am 
валв на протяжении 8 лет не могут пофиксить визуальный баг, я ожидал от них большего(
Gotomix 26 Feb @ 10:27am 
На старых картах начала проявляться.
KAT_Editor  [author] 24 Feb @ 10:44am 
8 лет прошло, а проблема снова тут?
Gotomix 24 Feb @ 9:25am 
Нашел ещё решение!
Надо в настройках стима выключить рендеринг веб-страниц с помощью видеокарты.
Щебень 29 Feb, 2024 @ 5:37am 
У меня стоял постоянный запуск от имени администратора, когда выключил все пофиксилось. (Правой кнопкой на ярлык стим----свойства----совместимость---- снимаете галку)
KAT_Editor  [author] 13 Aug, 2023 @ 6:03am 
В Steam, а не в игре )
Rec︱PBC Mistik-Love-♡⋆ 24 Jul, 2023 @ 6:39am 
у меня центр уведомлений не отображается кто-то сталкивался?
Отморозок 13 Jun, 2023 @ 4:13am 
Самое простое решение: выйти полностью из приложения "Steam", зайти в папку с программой, например, "C:\Program Files (x86)\Steam", удалить все файлы, кроме файла "steam.exe", и двух папок "steamapps" и "userdata", потом открыть этот файл "steam.exe", и он начнёт качать все файлы для работы приложения. По итогу кэш будет обнулён, мусорных файлов в папке с программой не останется, подобно чистой установке, но без переустановки программы. А всё твоё вышеперечисленное просто ненужная брехня и танцы с бубном.