Összes téma > Steam fórumok > Русскоязычный Форум > Téma részletei
мудень júl. 3., 13:06
проблема с подарком
столкнулся с такой проблемой: купил игру, и вместе с ней шла доп. копия для друга. отправил другу, ему написало, что подарок не доступен в его регионе. подарок не вернулся обратно на мой аккаунт, хотя по идее должен. как быть?
< >
1–11/11 megjegyzés mutatása
KoiRel júl. 3., 13:10 
На почту ничего не пришло?
#1
vendigo1114 júl. 3., 13:11 
Как вариант запросить возврат средств. Если еще не наиграл больше 2 часов. Вернется вся сумма и можно будет заново купить игру

Ну или писать в поддержку
#2
мудень júl. 3., 13:12 
KoiRel eredeti hozzászólása:
На почту ничего не пришло?
пришло только то, что друг получил подарок, хотя опять же на его акке нет ничего
#3
мудень júl. 3., 13:16 
vendigo1114 eredeti hozzászólása:
Как вариант запросить возврат средств. Если еще не наиграл больше 2 часов. Вернется вся сумма и можно будет заново купить игру

Ну или писать в поддержку
где можно в поддержку написать? нигде найти не могу
#4
vendigo1114 júl. 3., 13:17 
мудень eredeti hozzászólása:
vendigo1114 eredeti hozzászólása:
Как вариант запросить возврат средств. Если еще не наиграл больше 2 часов. Вернется вся сумма и можно будет заново купить игру

Ну или писать в поддержку
где можно в поддержку написать? нигде найти не могу
ты на приколе?
#5
мудень júl. 3., 13:19 
vendigo1114 eredeti hozzászólása:
мудень eredeti hozzászólása:
где можно в поддержку написать? нигде найти не могу
ты на приколе?
я не могу найти где обращение дать, я нашел поддержку, но там тупо сборник из статей
#6
vendigo1114 júl. 3., 13:20 
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=3515743359
#7
мудень júl. 3., 13:20 
vendigo1114 eredeti hozzászólása:
https://steamhost.cn/steamcommunity_com/sharedfiles/filedetails/?id=3515743359
а ♥♥♥. спасиб
#8
psina júl. 3., 13:24 
Зайди в свой инвентарь, тыкни на "Ещё" и "История подарков".
А так, в теории, через 30 дней подарок должен будет вернуться. Да и как ты его отправил вообще, если регион не совпадает я вообще не понял :aunope:
#9
мудень júl. 3., 13:27 
psina eredeti hozzászólása:
Зайди в свой инвентарь, тыкни на "Ещё" и "История подарков".
А так, в теории, через 30 дней подарок должен будет вернуться. Да и как ты его отправил вообще, если регион не совпадает я вообще не понял :aunope:
в истории подарков написано, что друг его принял. а как отправить смог я сам не понял
#10
vendigo1114 júl. 3., 13:45 
мудень eredeti hozzászólása:
psina eredeti hozzászólása:
Зайди в свой инвентарь, тыкни на "Ещё" и "История подарков".
А так, в теории, через 30 дней подарок должен будет вернуться. Да и как ты его отправил вообще, если регион не совпадает я вообще не понял :aunope:
в истории подарков написано, что друг его принял. а как отправить смог я сам не понял
Если принял то попроси его зайти на страницу поддержки, Игры, программы и т. д., там пусть найдет название игры что ты ему подарил, и если там будет эта игра то пусть попросит возврат средств. Игра должна вернутся тебе

Это если игра будет в списке у него

Или у себя в поддержке найти эту игру и нажми что тебе она не вренулась
#11
< >
1–11/11 megjegyzés mutatása
Laponként: 1530 50

Összes téma > Steam fórumok > Русскоязычный Форум > Téma részletei
Közzétéve: júl. 3., 13:06
Hozzászólások: 11
Új téma nyitása

Hozzászólási szabályok és irányelvek